为什么有些爱彼迎房东房源那么多

我把情况和同行的朋友沟通后，她提出了一个我们都没有注意的点：房东为什么可以在凌晨1点半还通过监控盯着我们是几个人回家，能看到我们是否在屋内抽烟，那是不是换衣服他也能看到？晚上我们马上在爱彼迎平台上投诉了房间的安全、服务问题，但可能是半夜，当晚平台没有回复。第二天早上8-9点，我注意到平台依然是未处理状态，于是我先去联系了平台的前高管人员，又用自己的账号微博私信了爱彼迎的官方微博。他们很快的帮我推动了这个问题的处理。

入住酒店的确认单，如果不太确定行程的话，可以选择能免费取消的平台，入境后再取消。如果你在泰国有房子并拿到了房产证，那可以出示房产证的正反面复印件，千万别忘了反面，反面才有业主的姓名。Airbnb（爱彼迎）或者Booking.com：这两个都是非常好用的住宿软件，泰国酒店基本上都可以在上面找到，可以多对比找到合适的酒店。

强调绷紧文明这根弦，是因为爱彼迎的房源往往和旅馆，酒店，包括青旅有许多不同。你是入住到了人家的家里，就要客随主便，入乡随俗，而不能像在酒店、旅馆一样，以顾客就是上帝自居。给出了房屋具体位置就可以直接点击位置保存了，保存地图可以选谷歌，也可以选mapsme。保存就是扎钉，你手机地图上是同步扎钉的，退出爱彼迎后，直接到地图软件上就可以导航，直接到民宿入住了。

对此，4月15日，爱彼迎传播团队一工作人员就此事向澎湃新闻回应称，亚先生的订单属于“长期住宿”，按照该类型住宿的取消政策，亚先生在临近入住时取消预订，不能退还已经支付的28天费用。“我们团队也和房东进行了沟通，房东已经明确拒绝了房客的退款要求。”“对于亚先生不愿意入住的原因，作为平台还是不鼓励这种相对迷信的说法。”4月15日，爱彼迎传播团队一工作人员向澎湃新闻回应称，亚先生的订单属于“长期住宿”，按照退订政策无法进行退款。“我们出于善意，帮助房客取消了预订，并退还房客七天的房费和其他费用，共计6931.6

除了以上的几大平台，还有几家常见的酒店民宿预订平台，也非常受欢迎。airbnb2016年进入中国市场，今年三月确认中文名：爱彼迎。爱彼迎是一个线上民宿租赁平台，汇聚了全球的民宿。进入中国市场后推出中文网站、中文APP、中文服务热线，为中国用户提供了更多便利。Agoda是一家知名在线酒店预订公司，酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚，与爱彼迎和booking不同的是，Agoda是以酒店为主。全球化的Agoda可以24小时提供多语种服务，非常方便。

在这场战“疫”中，爱彼迎的客服团队始终冲在最前线。自1月20日以来，累计工作时长突破十万小时；400热线进线量和社交平台工单量高达平日的十余倍；全球各地近十支客服团队连轴转处理海量房东房客问询……面对潮水般涌入的进线咨询和工单，7X24小时响应，全面进入超负荷状态。“1月17日开始我从400客服那里感到武汉的情况有一些不一般。我们的话量一直涨，1月23日达到峰值，进线量已经是平日的十几倍了。当天400热线就开始出现不稳定的状况，没办法话量太大了。”徐霆负责协调爱彼迎中国的客服站点，管理400热线是他的重要

来到这里，本地早餐还是要吃一下，Grab司机直接把我们带到鸡场街附近的一家本地老店，经营了几十年了，所以我们就来尝尝，顺便说一句，马六甲打车基本6-10元全部景点都能到。总之，马六甲还是值得一来的，除了娘惹餐有些失望之外，其他方面特别是历史文化地理的了解上，还是知道了很多，也体验了多文化的马六甲，譬如，马六甲河的右岸以东方文化为主，有华人聚居的鸡场街，娘惹博物馆，福建商会，郑和博物馆，三叔公；马六甲河的左岸以西方文化为主，有荷兰红屋，圣保罗教堂，海事博物馆，苏丹王宫博物馆等。