爱彼迎是airbnb的子公司么

郑胜辉学习与思考第2190天

利·加拉格尔，美国《财富》杂志执行副主编。她从爱彼迎刚创立的时候就一直跟踪报道这家公司，与爱彼迎高管团队保持着密切联系，能够近距离观察公司的内部运作。

爱彼迎官方授权传记，登上全球十几个国家的图书畅销排行榜。

本书主要讲述了：

一、 初创期的爱彼迎，是如何赢得硅谷风投大佬保罗·格雷厄姆的青睐的？

二、 爱彼迎是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出的？

三、 爱彼迎是如何应对重大公关危机的，它从中学到了什么？

前言

爱彼迎，英文名Airbnb，是美国一家著名的房屋短租互联网平台，创建于2007年，如今已成为估值达300亿美元的独角兽公司。本书就是讲爱彼迎的创业故事。

Airbnb，是英文AirBed and Breakfast的缩写，意思是“充气床垫与早餐”。为什么它有一个这么奇怪的名字呢？说起来非常有趣。那是在2007年10月，美国次贷危机爆发后不久，两个从艺术学院毕业的小伙儿失业了。他们穷困潦倒，交不起房租，已经被房东下了最后通牒。正在走投无路之际，他们注意到一条消息：当地正在举办一场盛大的国际设计大会，周边的酒店已经爆满，还有很多人想来参会却苦于找不到落脚的地儿。

这两个机敏的小伙儿立刻发现了商机：他们在自己租住的公寓里放置了几张充气床垫，以每张床垫每晚80美元的价格出租，并且还提供免费早餐。他们把这项服务叫做“充气床垫与早餐”，兜售给参会人员。结果，这项服务大受欢迎，整个会议期间，两个小伙儿净赚了1000美元，赶在最后通牒之前交齐了房租。这次成功的尝试也让他们脑洞大开：是不是可以把“充气床垫与早餐”服务，发展成一种成熟的商业模式呢？爱彼迎的故事就此开始。

当然，从想出点子到成功运营一家企业，中间还隔着十万八千里。作为两个既没有技术背景，又没有管理背景的穷困设计师，怎样才能说服硅谷的风投大佬相信自己的故事，又愿意投钱呢？在爱彼迎之前，市场上早就有了类似的房屋短租网站，爱彼迎又靠什么在激烈的市场竞争中胜出？作为一家中介平台，爱彼迎如何能在标榜个性化产品的同时，保障服务的质量和交易双方的利益？

事实上，正是这一个个看起来特别难的问题，推动了爱彼迎不断自我更新、自我演化。他们面对危机，既有成功的经验，也有失败的教训，爱彼迎的成长故事是互联网创业者必读的经典案例。在创业10年、估值已经高达300亿美元的时候，爱彼迎的创始人兼CEO切斯基却说：“我的公司才刚刚起步。”

本书作者叫利·加拉格尔，是美国《财富》杂志执行副主编。她从爱彼迎刚创立的时候就一直跟踪报道这家公司，与爱彼迎高管团队保持着密切联系，能够近距离观察公司的内部运作。

下面，我就从三个方面来为你详细讲述，爱彼迎的创业故事。

第一，初创期的爱彼迎，在遭受了投资人的101次拒绝之后，意外获得了硅谷著名风投家保罗·格雷厄姆的认可，成为创业界的一匹黑马。它是如何争取到这个转机的？

第二，作为一家房屋租赁中介平台，爱彼迎的创业点子并不算特别新奇。那么，爱彼迎为什么能从激烈的市场竞争中脱颖而出，它到底赢在哪里？

第三，创立以来，爱彼迎遭遇了几次严重的公关危机。爱彼迎是如何应对这些危机的，它又从中学到了什么？

第一部分

第一个重点，初创期的爱彼迎，是如何赢得硅谷风投大佬保罗·格雷厄姆的青睐的？

风投界有一种说法，就是在天使投资阶段，其实并不是看具体项目，而主要是看人，也就是看创业团队是不是具备成功创业者的特质。那么我们就先来看看，爱彼迎的创业团队有怎样的背景。

创业团队有三个人。前面提到的两个富有商业头脑的小伙儿，一个叫切斯基，一个叫杰比亚，他们俩是罗得岛设计学院的同学，主修工业设计。第三个人是后来被拉入伙的柏思齐，他是杰比亚之前的室友，也是三个人中唯一懂互联网技术的人。坦白说，这样的创业组合很难引起硅谷投资人的兴趣。当时，创始人的技术背景被认为是至关重要的，硅谷投资人最喜欢的创业团队是“谷歌模式”，谷歌的创始人是斯坦福大学的两位计算机专业的博士。

所以，当这创业三人组带着他们的初创网站四处寻找风投的时候，碰了一鼻子灰。投资人拒绝他们的理由五花八门，其中最核心的一点质疑是：当时爱彼迎的思路仍然是“会议经济”模式，也就是说，围绕当地的大型活动造势，趁热打铁，满足活动期间用户的短租需求。但是，大型活动并不是天天都有，没有大会的时候，爱彼迎该如何维持经营呢？

事实上，投资人的这个担忧是很有道理的，爱彼迎本身的经历也证明了这一点。当时爱彼迎唯一能拿得出手的成功案例，是2008年8月在丹佛举行的民主党全国代表大会。当时，人气高涨的政治明星奥巴马被正式提名竞选美国总统，将在这次大会上发言。民众的参会热情高涨，大会现场能容纳8万人，而丹佛当地的酒店只有2.7万间客房，预计到时候会出现大规模的客房短缺，这正是爱彼迎梦寐以求的机会。

创业团队重新设计了他们的网站，并且想出了别出心裁的营销方案：他们找到当地的小型博客，着力宣传爱彼迎的“革新住宿模式”。他们的宣传口号是：“有充气床垫和互联网在手，人人都能成为房东。”这个口号巧妙地呼应了奥巴马的竞选口号“Yes，We Can”。创业团队还邀请房客们现身说法，讲述他们作为普通人，是如何在2008年的经济萧条中，选择既廉价又个性化的方式出行。

创业团队知道，这些新鲜元素会让新闻媒体喜欢，因为媒体也需要不断挖掘时事亮点。果不其然，他们发布的故事成功引起了媒体的注意：先是由当地报纸《丹佛邮报》等进行了报道，随后全国性媒体开始跟进，爱彼迎的故事首次登上了《纽约时报》。

这一波操作大获成功，让爱彼迎获得了创业以来的最高流量：800位房东注册了房源，80位房客预订了房间，还有无数人第一次听说了爱彼迎。由于浏览爱彼迎网站的人太多，导致网站崩溃了。令人哭笑不得的是，当时三位创始人正在约见一位天使投资人。他们正打开网站想进行现场演示，却发现网站崩溃，场面非常尴尬。不用说，他们最后没能得到这笔投资。

不过，那次成功只是昙花一现：民主党全国代表大会过后，网站访问量锐减，客户寥寥无几，离下一次同等规模的大会还很远，这期间流量很难有起色。这种情况下，寻找天使投资人更是难上加难。创始团队负债累累，每人的信用卡上都欠债2万美元。如果再找不到资金来源，公司马上就要散伙。

为了维持生计，创业团队决定继续蹭奥巴马的热点，这次他们竟然打起了麦片的主意。为什么是麦片呢？当时他们会定期购买早餐麦片派发给在网站注册的房东，再由房东提供给房客，作为增值服务。这次他们决定推出一款“奥马巴口味”的麦片。

创业团队充分利用自己的设计专长，设计了别出心裁的麦片盒包装，上面印着仿奥巴马的头像和广告语“早餐在改变”和“碗里的希望”，其中“改变”和“希望”这两个词是奥巴马主打的竞选理念。他们还制作了一支脍炙人口的广告歌曲，宣称这是一款“限量版”麦片，仅售1000盒，每盒售价40美元。而这些麦片的进货成本是多少呢？平均每盒1美元。

猜猜看，这款“奥巴马口味”麦片销量如何？三天之内，被抢购一空。没有抢到的人们到处高价收购，结果二手网站上一个空的“奥巴马口味”麦片盒被炒到350美元。爱彼迎创业团队的小伙儿们再次证明了他们的商业头脑，也凭借这笔生意还清了信用卡。

只不过，这次成功只能暂时缓解他们的危机。爱彼迎的短租业务仍然没有起色，创业团队看不到发展前景，他们也开始怀疑，这个创业方向究竟是不是正确的选择。就在这时，有人向他们建议：为什么不试着报名YC创业训练营呢？YC是硅谷风投家保罗•格雷厄姆创立的孵化器，专门孵化最早期的创业团队。

听到这个建议，爱彼迎团队的第一反应是：他们并不是“最早期”的创业公司。毕竟，爱彼迎已经有了几百名用户，而且还上过《纽约时报》，这时候参加为新手举办的创业训练营似乎有些掉价。

不过，形势比人强，在走投无路的情况下，创业团队最后决定去报名试试。YC的面试以严酷著称，创始人不能够自我陈述，只能回答问题。而格雷厄姆对住在陌生人家里这件事完全不能理解，他的第一个问题竟然是：“怎么会有人做这样的事情？为什么？他们有什么毛病吗？”

三个创始人垂头丧气，正准备打道回府，而心有不甘的杰比亚决定最后一博。他走到格雷厄姆面前，塞给他一盒“奥巴马口味”的麦片，开始讲述这盒麦片背后的故事。这一次，格雷厄姆坐下来，听得津津有味，频频点头。他惊叹道：“你们几个真是打不死的小强！”格雷厄姆后来说，他想，如果这几个小伙儿能把那么便宜的麦片卖出40美元，也许，他们真的有办法说服人们睡在陌生人家的充气床垫上。谁知道呢？

就这样，爱彼迎团队加入了YC创业训练营，这是爱彼迎创业史上的一个重大事件。三个名不见经传的小伙儿得到了硅谷最著名的风投家保罗·格雷厄姆手把手的创业指导，还经由格雷厄姆引荐，认识了其他的硅谷大佬。爱彼迎等于是拿到了一张进入硅谷主流投资圈的门票，即将起飞。