服务的四个特点如何适用于爱彼迎

我把情况和同行的朋友沟通后，她提出了一个我们都没有注意的点：房东为什么可以在凌晨1点半还通过监控盯着我们是几个人回家，能看到我们是否在屋内抽烟，那是不是换衣服他也能看到？晚上我们马上在爱彼迎平台上投诉了房间的安全、服务问题，但可能是半夜，当晚平台没有回复。第二天早上8-9点，我注意到平台依然是未处理状态，于是我先去联系了平台的前高管人员，又用自己的账号微博私信了爱彼迎的官方微博。他们很快的帮我推动了这个问题的处理。

对此，4月15日，爱彼迎传播团队一工作人员就此事向澎湃新闻回应称，亚先生的订单属于“长期住宿”，按照该类型住宿的取消政策，亚先生在临近入住时取消预订，不能退还已经支付的28天费用。“我们团队也和房东进行了沟通，房东已经明确拒绝了房客的退款要求。”“对于亚先生不愿意入住的原因，作为平台还是不鼓励这种相对迷信的说法。”4月15日，爱彼迎传播团队一工作人员向澎湃新闻回应称，亚先生的订单属于“长期住宿”，按照退订政策无法进行退款。“我们出于善意，帮助房客取消了预订，并退还房客七天的房费和其他费用，共计6931.6

强调绷紧文明这根弦，是因为爱彼迎的房源往往和旅馆，酒店，包括青旅有许多不同。你是入住到了人家的家里，就要客随主便，入乡随俗，而不能像在酒店、旅馆一样，以顾客就是上帝自居。给出了房屋具体位置就可以直接点击位置保存了，保存地图可以选谷歌，也可以选mapsme。保存就是扎钉，你手机地图上是同步扎钉的，退出爱彼迎后，直接到地图软件上就可以导航，直接到民宿入住了。

卡西欧有好几个系列的手表，海神OCEANUS的名称源于希腊神话中海洋之神的名字，不过在中文官网上，OCEANUS的翻译叫做逸时，无力吐槽，这名字毫不霸气，还是海神既好听又自然给人以遐想。先说一下，本渣渣是手表爱好者，手里正好有西铁城CB5045-60E和刚入手的卡西欧海神阿波蓝，精工的没买过，但是基友有一款精工机械手表。

就在近日，爱彼迎在上海首次推出一批房源，房东和房源经过平台甄选后属于同类中比较优质的，让我们看到了它们的标准。除此之外，爱彼迎的房源还多出了「超赞房东」的标签，这也是最近上线的。我们在搜索的时候就可以看到房源是否属于「超赞房东」，说不定在这里就能遇到热情好客、能熟门熟路带你在市区参观的房东了。3 月 29 日，爱彼迎还同时上线了，吸引更多中国房东将闲置房间挂在爱彼迎平台。随着的推出，一批高标准且热情待客的房东也会把他们的房源贡献出来。而他们届时将享受到房东学院的培训和交流，获得最佳房源推广资源等。

其实，Airbnb跟其他进入中国的硅谷公司一样，它的商业策略来自于对中国消费升级之后的中产阶级人口及财富规模的预判。事实上，Airbnb认为，中国的出国游热度从2015年的500%变为2016年的142%，增长势头还在放缓，但是体量相当巨大。而通过Airbnb预定民宿业务的比例已经比公司成立之初超过530万倍。