爱彼迎处理您的付款方式出现错误怎么回事

在前不久，爱彼迎宣布推出应对疫情的“更灵活的预订”工具程序，满足房东和客人取消或推迟其房源和旅行计划的需求——房东可以通过平台直接授权额外的退款，并获得平台的促销展示机会，以推动产生新的订单，在6月1日之前，对于这些房源的新订单，平台将免收3％的标准托管费；房客从现在起到6月1日的预订，如需取消，而不需要退还客人服务费，平台将退还该费用作为旅行优惠券，供客人在以后的旅行中使用。据统计，如今平台房东已经为超过60％的活跃房源提供了灵活适度的取消政策。

Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写，中文名：爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年，Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。Airbnb成立于2008年8月，总部设在美国加州旧金山市。

最初，爱彼迎只支持PayPal、万事达卡和银行转账，而国人最常用的支付宝和微信支付，一概没有。从成立到上市，爱彼迎一共获得16轮融资，被美国《时代周刊》评价为“住房界的eBay”，所向披靡。爱彼迎联合创始人柏思齐曾在采访中说，他从没开通过微信支付，因为还得办一张中国银行卡，太麻烦了。Airbnb（爱彼迎的英文名）就此诞生，意思是Airbed and Breakfast（充气床垫和早餐）。

近日，短租平台Airbnb（中文名为“爱彼迎”）宣布将改变其App中显示用户资料的方式，预定房间的客人姓名将被替换为首字母缩写，只有在确认预订后，房主才能看到客人的全名。近几年，针对一些社会犯罪事件的发生，Airbnb不断通过调整社区规定来实施“打击”。2019年万圣节期间，美国加州一处出租房内发生致命枪击事件，枪击事件造成 5人死亡，当地新闻报道称，当时屋内有1000多人。 Airbnb随即禁止了“派对屋”出租，并对家庭聚会实施更严格的规定，限制在平台上没有正面评价记录的客人进行本地或即时的预订。

Hotels好订网是Expedia旗下网站，也是面向全球提供住宿预定服务，常常有各种优惠活动。预订欧美酒店的时候可以跟Booking比比价。Agoda安可达是一家提供在线酒店预订服务的专业网络旅游服务公司，可以预订全球住宿，由于从东南亚起步，所以东南亚区域订房优势大。因其价格低选择多，是发展最快的订房网站之一。

9月初，刘女士和三位女性朋友一起到长沙旅游，她们提前在爱彼迎上预定了一间位于长沙市芙蓉区的民宿，共订了三晚，总价为2386元，接近800元一晚。随着旅游业有序复工复产，爱彼迎在中国的业务稳步复苏。不少消费者出行旅游时选择了爱彼迎。爱彼迎内部数据显示，今年5月，在爱彼迎100个间夜量最大的中国城市中，有72个城市的5月月环比增长超过100% 。但与此同时，因爱彼迎而起的消费纠纷从未消停。在黑猫投诉平台，关于爱彼迎（Airbnb）的投诉量累计已达4600多件，内容涉及“欺骗消费者”“客服不处理”“取消预订也不

爱彼迎留下来的房源，很快就引起了本土民宿平台的激烈争夺。途家立即宣布开通“绿色审核通道”，同时即将推出“一键上线”等多项服务，帮助房东在途家平台尽快上线。美团民宿也发布类似措施，将组建专门的房东服务团队，为房东提供房源入驻极速审核、5分钟快速响应等服务。小猪民宿虽然没有发公告，但是据《财经十一人》了解到，该平台同样也在紧急商议如何有效“接盘”。