近日,有用户向新浪黑猫投诉平台投诉,投诉问题为爱彼迎平台的房东编造理由取消该房客订单,反映到平台后,平台声称只能以房费的10%作为对房客的赔偿,该用户认为赔偿标准过低。
房客小杜向财经网反馈,因为十一期间想要去武汉旅游,担心临近假期住宿费上涨,因此在8月份就在爱彼迎平台预定了10月1号至10月6号的民宿,房费总额为890元。但就在9月25号,房东通知小杜十一期间有关部门规定不能出租房屋并单方面取消了订单,但让小杜意想不到的是,当他再次上爱彼迎平台查看该房东十一期间出租房信息时,发现他预定的房间已经涨价到448元/天,相比之前他预定的160元/天的价格,上涨了近3倍。显然房东取消订单的真实原因为十一期间房价上涨,房东单方面毁约。
针对房东的行为,小杜投诉到爱彼迎平台,平台给出的解决方案是将房费的10%作为补偿退还给小杜。如果按照平台的计算方法,小杜能拿到的赔偿仅有89元。
针对小杜投诉的问题,财经网以用户的名义拨打了爱彼迎的客户服务热线,询问关于房东无理由取消订单,平台对于房东的处罚措施,以及同时对房客的补偿规定。平台客服首先询问了财经网工作人员是否爱彼迎的注册用户,他们只能给注册用户解答问题,这是平台出于安全因素考虑的规定。
为什么要说这两个前提。因为只有熟练地使用了滨客软件,才能保证我们无论走到哪里都能够有房住。而爱彼迎订房虽然可能会便宜,有风情,但也会有很多不确定性,单独使用爱彼迎还不能满足我们全部行程需要。订房点击订房付款后,爱彼迎会给出明确的房屋位置,在没有付款前,系统给出的是大概位置,我想爱彼迎是担心,如果寻找房源时就给出明确位置,你可能就不通过爱彼迎,而是直接找房东了,这样爱彼迎的中介费(服务费)就拿不到了。
最初,爱彼迎只支持PayPal、万事达卡和银行转账,而国人最常用的支付宝和微信支付,一概没有。从成立到上市,爱彼迎一共获得16轮融资,被美国《时代周刊》评价为“住房界的eBay”,所向披靡。爱彼迎宣布离开的当天,途家就开通了“绿色审核通道”,吸引爱彼迎的房东入驻途家平台。其他民宿预订平台也紧随其后,瓜分爱彼迎。
提前规划好路线,提前订好酒店。出发前一定要做好攻略,确定行程,然后尽快落实住宿。因为新疆旅游旺季到来后,从客栈到五星级酒店,经常会出现爆满的情况。最好不要有在这里决定的想法。别捡便宜,问问司机就知道了。有些司机会在网上发布私人租车信息,声称可以帮你设计行程,免费订酒店。但实际情况往往是临时毁约或者出发前把你交给其他司机。
我把情况和同行的朋友沟通后,她提出了一个我们都没有注意的点:房东为什么可以在凌晨1点半还通过监控盯着我们是几个人回家,能看到我们是否在屋内抽烟,那是不是换衣服他也能看到?晚上我们马上在爱彼迎平台上投诉了房间的安全、服务问题,但可能是半夜,当晚平台没有回复。第二天早上8-9点,我注意到平台依然是未处理状态,于是我先去联系了平台的前高管人员,又用自己的账号微博私信了爱彼迎的官方微博。他们很快的帮我推动了这个问题的处理。
我们租的这条游艇是53尺进口豪华游艇,3500元一个小时,大约可以供十余人同时游玩,一共上下两层,下层是豪华卡拉OK厅,足够宽阔气派,雍容夺目的豪华内装,足可容纳25人登舰派对。喜欢唱歌的可以在下层随心所欲的一展歌喉,将美丽的歌声献给大海里的鱼儿与海鸥。如果喜欢的话,游艇会也有帆船可以出租,400元一个小时,可以供4-6个乘坐,也是非常不错的游玩活动。
在这场战“疫”中,爱彼迎的客服团队始终冲在最前线。自1月20日以来,累计工作时长突破十万小时;400热线进线量和社交平台工单量高达平日的十余倍;全球各地近十支客服团队连轴转处理海量房东房客问询……面对潮水般涌入的进线咨询和工单,7X24小时响应,全面进入超负荷状态。“1月17日开始我从400客服那里感到武汉的情况有一些不一般。我们的话量一直涨,1月23日达到峰值,进线量已经是平日的十几倍了。当天400热线就开始出现不稳定的状况,没办法话量太大了。”徐霆负责协调爱彼迎中国的客服站点,管理400热线是他的重要
入住酒店的确认单,如果不太确定行程的话,可以选择能免费取消的平台,入境后再取消。如果你在泰国有房子并拿到了房产证,那可以出示房产证的正反面复印件,千万别忘了反面,反面才有业主的姓名。Airbnb(爱彼迎)或者Booking.com:这两个都是非常好用的住宿软件,泰国酒店基本上都可以在上面找到,可以多对比找到合适的酒店。
无论房东选择哪种预订方式,房客也应当知道,爱彼迎是一个依赖于信任的社区。请您在向房东预订房源之前完善您的个人资料,以便房东在确认您的预订时能够对您有简单的了解。您的个人资料应包括照片和验证项,这尤其是因为有些房东要求房客必须拥有个人头像或已验证身份才能预订他们的房源。爱彼迎怎么预定房间?爱彼迎是现在很流行的一款租房软件,用户可以在爱彼迎app上预定自己想要的房间,接下来,小编为大家带来爱彼迎预定房间方法介绍,感兴趣的小伙伴们赶快一起来看看吧!
护肤品是可以托运的,也是可以带上飞机的,一般国内航空规定液态护肤品每个类型限带一件,每件容器不能超过100ml,注意的是,就算你的爽肤水是150ml,但是用了只剩下50ml也是不能带上飞机的,随身携带的液态化妆品要全部可以装进一个1000毫升带拉链的透明袋子里,而且每个旅客只能随身携带一个透明袋上飞机,超出规定的容积后,则不能随身携带进飞机,需要办理托运手续。
意大利游艇制造公司ferretti(法拉帝)于平安夜(12月24日)当晚递表港交所。法拉帝旗下共拥有7个品牌:riva、wally、ferretti yachts、pershing、itama、crn以及custom line,其中拥有180年品牌历史的riva(丽娃)更是有“游艇界劳斯莱斯”之称。
不可以,尽量准确填写。因为对于住房人数,有一些房东是有准确要求的,人数如果超过限制的话是要加钱的,而且床铺是按照人数设计的。爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年,爱彼迎服务令人难以置信地增长了800%。爱彼迎虚报人数自然是不对的现象,爱彼迎改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里,安全问题,隐私问题,各种问题,一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。
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