最近两个月,关于百年灵售后的新闻真不少,不止一位表友表示,打算起诉百年灵品牌。我们也曾发表过一篇题为《百年灵:把顾客逼得去法院起诉!它到底做错了什么?》的文章,分析了百年灵官方售后出现的各种乱象,如果想看文章又找不到,可以去百度搜索文章标题,或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”即可。
近日,又有一位表友发布了一则百年灵售后吐槽的帖子,继续霸榜钟表论坛的热帖第一,本期话题,我们就来聊聊这位客户所遇到的问题,希望能给大家在戴表玩表的过程中一些警示。
事件回顾
一个多月前,由于腕表走时误差达到了日差+10s,杨先生把在2018年10月买的百年灵海洋文化二代腕表寄到了上海百年灵官方售后进行局部保养和调节时间。三个多礼拜后,杨先生被告知,由于腕表5点钟方向的表耳有磕碰的痕迹,腕表将会失去官方5年质保,同时调节时间需要缴纳费用1000元。
之后,杨先生电话联系过北京王府中环,SKP两家百年灵专卖店,都被告知售前不做解释,以上海百年灵售后为准。杨先生随即在网络论坛发帖,表示要和百年灵售后杠到底。
2021年9月24日上午,杨先生联系百年灵售后客服,提出要恢复5年质保。客服答应9月30日之前电话回复。
2021年9月24日下午,杨先生收到百年灵售后回复,内容大致内容为:腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅,腕表仍在5年质保范围内。局部保养也没有做,只是做了一下时间微调,恢复至天文台认证标准。此事件,暂时告一段落。
我们的看法
腕表外观的磕碰和划痕是非常正常的现象,既然官方给出了自产机芯腕表有五年的质保,就应该严格去履行这一服务。在这里,或许有人会抬杠,只要有磕碰和划痕就是人为的,品牌方有权利单方面取消质保。在我们看来,正常佩戴留下的痕迹,不应该是品牌单方面毁约的理由。即便是腕表不符合质保范围,那也应该拿出令人信服的证明,比如说腕表进水了或是剧烈碰撞等。
百年灵“走时不准”的案例,我们确实见过不少,其实这也不用奇怪,机械腕表有着上百个零件组成,外界的干扰因素也非常多,暂不论这百年灵“防不防磁”,有一些原因,就连资深的修表师傅也不一定说得清楚。相信很多选择百年灵腕表的朋友,都看中了其全系天文台认证,走时精准就应该是百年灵腕表的标签。不过,万一运气不好,你也遇到了日差10秒的百年灵腕表,而且还在保修范围内,那么理论上是可以享受到百年灵免费的调时服务,甚至免费的全面保养。
如果你买过其他品牌的机械腕表,只要是误差超过了品牌方制定的某个标准,在保修期内,都是可以享受免费调时服务的。最简单调时间的方法,就是调节“快慢针”,也就是官方售后所谓的“走时微调”,这要收费1000元的话,价格确实辣手了。
关于“走时微调”的行业价格,我也特地询问过国内多个知名表商。他们给出的回复也基本一致,如果是他们售出的腕表,“走时微调”一般都是免费的,是售后服务的一部分。如果不是他们售出的腕表,“走时微调”一般也就收个一两百意思一下,如果遇到是万年历等复杂功能的,价格再稍微多收一些。有资深钟表维修师傅表示,像百年灵海洋文化二代这样的简单功能腕表,调节“快慢针”也就个把分钟的事情,不需要神话什么。
写在最后
近两个月,百年灵的售后问题连续占据了钟表论坛的第一热帖,在调研的同时,我们发现了同样的案例在之前也有发生。只是一些案例的结果,可能未必有最近这两位表友运气好。在我们看来,售后服务是奢侈品牌重要的组成部分,在奢侈品牌高溢价的情况下,更应该有着比普通品牌更好的服务体验,这样才能将品牌和服务相匹配。
主营产品:手表售后、手表维修、手表服务中心。主营产品:手表维修、手表保养、手表售后、名表鉴定。3、济南历下瑞亨钟表维修中心 主营:钟表维修、手表专修点。主营:钟表维修。主营:钟表维修。1、京时(北京)钟表有限公司 2、北京精时恒达钟表有限公司西单分店 4、北京精时恒达钟表有限公司 5、京时(北京)钟表有限公司...
推出短短数月,百年灵复仇者黑鸟侦察机腕表便得到了众多技术型腕表爱好者的青睐。如今它将推出较小表径的全新款式,以不变的经典设计和强有力的风格,延续其致胜之道。拥有与生俱来的卓越性能、精准计时和实用功能,48毫米表径的百年灵复仇者黑鸟侦察机腕表完美彰显了百年灵的品牌精神。全新推出的百年灵复仇者黑鸟侦察机44腕表全面继承了这些超凡特性,并同样拥有强烈的腕间存在感。“行动的力量”是它毋庸置疑的宣言。
近日,百年灵复仇者系列,完成了一次重要的“更新换代”。其中,主打款复仇者计时,从表壳尺寸、表壳材质到机芯,都发生了变化。而不变的,是一如既往的良心价格和突出的性价比。百年灵复仇者计时“夜间任务”陶瓷壳,黄色表盘,尺寸44毫米,使用百年灵B01自动计时机芯,公价66200。百年灵复仇者计时“夜间任务”陶瓷壳,碳纤维表盘,尺寸44毫米,使用百年灵B01自动计时机芯,公价67700。
诞生之初始,百年灵航空计时Navitimer系列就成为备受飞行员宠爱的飞行员腕表,从六十多年前到现在,它和人类一样都从未停止征服天空和未知的脚步。人类无论何时,都对自由有着无限的向往。天空、海洋……辽阔的天地总是吸引着人们,挑起着他们的征服欲望。今天,百年灵航空计时Navitimer系列推出了38毫米直径的自动机械腕表,这意味着它为更多人带来了新的选择。
欧米茄是世界著名的手表品牌,很多人都为一块欧米茄的手表而着迷。但在众多的手表牌子中,百年灵也是不逊色于欧米茄手表,同样是享誉全球的名表。今天小编就想给大家来讲讲百年灵和欧米茄哪个好以及百年灵和欧米茄哪个性价比高吧!一、百年灵和欧米茄哪个好?从品牌实力来看 百年灵是生产款式新颖独特而耐用的多用途手表的翘首。多年来为航空业制表的经历,使百年灵产品具有了显著的特色,它时刻关注手表的功能导向,赋予其产品不断适应航空、航海、导航、潜水等特殊行业需要的特性,使其手表成为融实用性、功能性和多元性为一体的完美结合。
航空的基本上分两大类,一个是双时区的,有一个大红针是第二时区的小时,然后第一时区的小时和分按传统表看,大盘的秒针是计时功能开启后才使用的,正常秒针在小盘哪里,另外一种单时区的除没有第二时区的大红针外,其他同上。
东莞寮步保时捷中心由中国正通集团投资建设,于2010年进驻东莞,作为扎根东莞13年的保时捷授权经销商,一直致力于将保时捷闻名于世的客户服务标准带给东莞及周边地区的广大保时捷爱好者们。2022年东莞寮步保时捷中心率先加入保时捷睿境计划,从建筑、数字化、客户体验和服务系统等方面全新升级,全方位打造一个最具现代化的保时捷中心。
Zenith手表售后维修地址在不同的城市有不同的地址,具体可以到官网查看,以北京为例,国贸店的维修地址是北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座。北京真力时售后服务中心(北京真力时保养维修中心)拥有Zenith真力时手表维修专家30余名,其中高级技术顾问3名、高级技师10名,初级、中级技师10余名,现已形成了全国专业的真力时维修服务团队。
说到飞行员肯定会有万国出现,小王子算是万国中经典的飞行员腕表的代表之作了。为了向法国飞行员及作家安东尼‧圣艾修伯里致敬,万国表历年来曾推出多款特别版腕表,其中烟草棕色表盘和棕色小牛皮表带饰以白色缝线是其最亮眼的特色。43毫米的精钢表壳与抛光表圈线条流畅且质感细腻,配合上棕色的放射纹表盘使得整个表盘看上去更大。腕表搭载了79320机芯,动力储备44小时,软铁内壳防止磁场影响。表底上的镌刻图案纪念这位法国著名作家、飞行员的最后一次飞行。具备文艺风和运动风的你就应该选择这样一款腕表。
自从2015年初发布第一款自产机心MT5621以来,人们对这个力图一改劳力士“副牌”印象的品牌多少怀有期待。而今年巴塞尔表展发布的新款启承碧湾系列计时手表所搭载的MT5813机心,也是帝舵的立新制作?非也,具小编了解而是从百年灵(Breitling)引进。MT5813的模板是百年灵的B01计时机心。百年灵为帝舵提供的机心并非原始的毛坯机心,而是经过帝舵要求深层改造的,除了帝舵特有的机心修饰纹理图案和LOGO外,百年灵还对累计计时器进行了改良,并采用硅游丝,改进了调速机构,并通过了天文台测试。
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全新的Omega Speedmaster CK2998 Pulsometer是最新推出的Supermaster FOIS系列产品 - 适用于First Omega in Space。这款腕表于2012年推出,并推出了一款灵感来自20世纪60年... 在1972年,爱彼的皇家橡树系列以精钢表壳、八角形表圈、纹装饰表盘以及表壳一体成型的表带,这四大特色颠覆了制表工艺的成规,并以当代经典之姿树立了典范。
百年灵成立于1884年,是一家领先的瑞士制表商。这家创新型公司发明了现代计时码表,并开创了导航工具腕表。如今,作为一个休闲、兼容并蓄而又注重可持续性的奢华品牌,它仍在不断开拓新的领域,并在全球各地设有150多家工业阁楼风格的零售店。百年灵的产品系列以天空、陆地和海洋为中心,所有这些系列都彰显了该品牌鲜明的现代复古风格。每一枚腕表机芯均经瑞士官方天文台认证(COSC),拥有卓越的品质。该品牌仍......
去百年灵维修中心更换,地址在广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座26层2605室。百年灵手表维修售后服务包括了百年灵手表的修理,百年灵手表的保养等。百年灵手表售后之百年灵手表的保养:要将百年灵手表零件全部拆散,用汽油擦拭机芯,然后再经专业设备清洗手表内其他器械,后上油、拼装。除了百年灵手表内的零件外,清洗手表时还要打磨抛光,百年灵手表介绍的外壳。