最近两个月,关于百年灵售后的新闻真不少,不止一位表友表示,打算起诉百年灵品牌。我们也曾发表过一篇题为《百年灵:把顾客逼得去法院起诉!它到底做错了什么?》的文章,分析了百年灵官方售后出现的各种乱象,如果想看文章又找不到,可以去百度搜索文章标题,或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”即可。
近日,又有一位表友发布了一则百年灵售后吐槽的帖子,继续霸榜钟表论坛的热帖第一,本期话题,我们就来聊聊这位客户所遇到的问题,希望能给大家在戴表玩表的过程中一些警示。
事件回顾
一个多月前,由于腕表走时误差达到了日差+10s,杨先生把在2018年10月买的百年灵海洋文化二代腕表寄到了上海百年灵官方售后进行局部保养和调节时间。三个多礼拜后,杨先生被告知,由于腕表5点钟方向的表耳有磕碰的痕迹,腕表将会失去官方5年质保,同时调节时间需要缴纳费用1000元。
之后,杨先生电话联系过北京王府中环,SKP两家百年灵专卖店,都被告知售前不做解释,以上海百年灵售后为准。杨先生随即在网络论坛发帖,表示要和百年灵售后杠到底。
2021年9月24日上午,杨先生联系百年灵售后客服,提出要恢复5年质保。客服答应9月30日之前电话回复。
2021年9月24日下午,杨先生收到百年灵售后回复,内容大致内容为:腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅,腕表仍在5年质保范围内。局部保养也没有做,只是做了一下时间微调,恢复至天文台认证标准。此事件,暂时告一段落。
我们的看法
腕表外观的磕碰和划痕是非常正常的现象,既然官方给出了自产机芯腕表有五年的质保,就应该严格去履行这一服务。在这里,或许有人会抬杠,只要有磕碰和划痕就是人为的,品牌方有权利单方面取消质保。在我们看来,正常佩戴留下的痕迹,不应该是品牌单方面毁约的理由。即便是腕表不符合质保范围,那也应该拿出令人信服的证明,比如说腕表进水了或是剧烈碰撞等。
百年灵“走时不准”的案例,我们确实见过不少,其实这也不用奇怪,机械腕表有着上百个零件组成,外界的干扰因素也非常多,暂不论这百年灵“防不防磁”,有一些原因,就连资深的修表师傅也不一定说得清楚。相信很多选择百年灵腕表的朋友,都看中了其全系天文台认证,走时精准就应该是百年灵腕表的标签。不过,万一运气不好,你也遇到了日差10秒的百年灵腕表,而且还在保修范围内,那么理论上是可以享受到百年灵免费的调时服务,甚至免费的全面保养。
如果你买过其他品牌的机械腕表,只要是误差超过了品牌方制定的某个标准,在保修期内,都是可以享受免费调时服务的。最简单调时间的方法,就是调节“快慢针”,也就是官方售后所谓的“走时微调”,这要收费1000元的话,价格确实辣手了。
关于“走时微调”的行业价格,我也特地询问过国内多个知名表商。他们给出的回复也基本一致,如果是他们售出的腕表,“走时微调”一般都是免费的,是售后服务的一部分。如果不是他们售出的腕表,“走时微调”一般也就收个一两百意思一下,如果遇到是万年历等复杂功能的,价格再稍微多收一些。有资深钟表维修师傅表示,像百年灵海洋文化二代这样的简单功能腕表,调节“快慢针”也就个把分钟的事情,不需要神话什么。
写在最后
近两个月,百年灵的售后问题连续占据了钟表论坛的第一热帖,在调研的同时,我们发现了同样的案例在之前也有发生。只是一些案例的结果,可能未必有最近这两位表友运气好。在我们看来,售后服务是奢侈品牌重要的组成部分,在奢侈品牌高溢价的情况下,更应该有着比普通品牌更好的服务体验,这样才能将品牌和服务相匹配。
@未语迟 :又到了戴潜水表的季节了,可能百年灵复仇者二代GMT算不上最纯正的潜水表更像是飞行员表,两地时和潜水表的合体。但是300米足够了,军味也很浓。感觉还应该入一块汉密尔顿野战小红帽,价格不贵且非常经典的军表。编辑点评:百年灵复仇者一直特色鲜明,双向棘轮式旋转表圈和足够的块头和分量让腕表看起来man爆了。表主的这款蓝盘GMT复仇者显得很是年轻时尚,荷尔蒙爆棚,夏季佩戴一定能吸引眼球。夏季到了,你的潜水表该秀出来了,还等什么?
6月10日,金婴丽人产后恢复中心焕新开业剪彩仪式在长沙市云集大厦4楼举行,长沙民政职业技术学院民政与社会工作学院院长谭泽晶,长沙民政职业技术学院民政与社会工作学院家政服务与管理系主任、金职伟业技术研发中心副主任赵艳,金职伟业集团有限公司董事长彭英、总经理潘建明,长沙民政职业技术学院学生、金职伟业家庭服务产业学院创业代表 、长沙民振教育科技有限公司法人李文丽女士共同出席了剪彩仪式。
这种打着品牌擦边球的企业只有亨X达一家吗?很显然并不是,另一个直接显示为“浪琴官方售后服务中心”的网站,做得更精美和高大上,连品牌色调都模仿得很到位,根据网站上的电话我们查询到该网站属于北京精时X达钟表有限公司,百度搜索精时X达,公司的信息非常的齐全,打开官网,网页的风格和上文提到的各种所谓的品牌维修中心风格很相像。
作用是:百年灵手表上的可旋转表圈是用来潜水时计时的表圈。比如说你在潜水时你的氧气只够用十五分钟的,那么 你可以选择这个表圈从零到十五的位置然后开始潜水,在潜水过程中就可以看这个表圈的倒计时还有多久来计时。
百年灵这几年主打系列已经完成了更新迭代,表款也都得到了进一步的提升。哪了解百年灵的表友都知道,品牌在设计方面一直都是以大胆醒目著称,不仅能彰显出从诞生以来的创新理念,同时也能更符合当下最新的潮流。在名表世界里,品牌的发展历史也是各位表友非常关注的,这期视频我们便来和各位聊聊百年灵魅力不减的5大“古董”表款。
这是卡地亚品牌为了提高品牌竞争力外,要更有效的跟客户直接建立联系。在此之前,我们都知道,想要买卡地亚表,大多数是通过品牌的授权经销商处,品牌并没有与客户产生直接关联。在数字化高速发展的今天,更多的品牌开始重视与客户的沟通,获得客户的有效个人信息,开始尝试建立自己的CRM体系。相信在未来,品牌在全面掌握客户信息后,经销商将会失去更多的话语权。卡地亚在声明中也提到:如果客户在申请延长保修时,不同意接收卡地亚的商业信息,卡地亚官方有权拒绝客户加入Care延保计划。
百年灵的温度补偿SUPERQUARTZ超级石英机芯,不仅通过了瑞士官方天文台(C0SC)认证,它的精准度还是标准石英机芯的10倍,是一款高精密度的创新石英机芯,非常优秀。比如下面这款百年灵专业系列石英计时码表,就是搭载了这款百年灵82型超级石英机芯,表盘直径44mm,防水深度100米。采用BREITLIGHT®材质表壳,轻盈坚固,比钛轻3.3倍,比精钢轻5.8倍。佩戴舒适,耐刮擦和腐蚀。如果你想要一款非常高端的户外运动表,那么这款2万多元的百年灵手表,是比较合适的选择。
笔者通过网络进行调查,以天梭、宝珀为例,在手表品牌官网上,都有“售后服务”或“客户中心”的页面,在里面可以找到官方售后的相关信息。天梭官网上可以直接搜索到官方销售点和客户服务点,而宝珀则列罗出各个国家(地区)的服务中心,在中国有北京、成都、西安、上海、沈阳、广州六个点。笔者通过百度分别以“天梭品牌售后服务中心”“宝珀品牌售后服务中心”做为关键词进行搜索,搜出来排名前五的,都是带有“广告”标识的维修中心,而这些维修中心,都标榜是“天梭维修服务中心”或“宝珀维修服务中心”。
`腕表之家 钟表技术` 售后维修、保养是名表非常重要的一部分。很多老玩家在总结玩表经验时,都表示售后维护极为重要。在买表多年后,对此我也深表认同。买表不是一锤子买卖,名表需要后期保养,并难免遇到故障,名表保养维修的成本都比较高。劳力士3135机芯拆解。品牌官方售后,是最有保障的。不同品牌的售后方式不同,品牌官方售后大致有3种形式。
2019年4月。航空计时1系列是百年灵手表的旗舰产品,于2019年4月通过百年灵精品店和零售商店面上市发售。该产品配备了航空专用的飞行滑尺,一经推出就受到航空领域青睐。
交行卡中心编制和交行编制的区别 交行信用卡中心编制的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于交行信用卡编制和交银企服区别、交行信用卡中心编制的信息别忘了在本站进行查找喔。交通银行卡信用卡中心的员工并不是交通银行的正式编制,信用卡中心的业务是外包的,但员工可享受一部分银行福利。在区分是否为交通银行正式编制和非正式编制是可以查看签署合同是甲方是否为交通银行,并且在签约正式编制后,银行系统会分发给你工号以及系统号。
全新的Omega Speedmaster CK2998 Pulsometer是最新推出的Supermaster FOIS系列产品 - 适用于First Omega in Space。这款腕表于2012年推出,并推出了一款灵感来自20世纪60年... 在1972年,爱彼的皇家橡树系列以精钢表壳、八角形表圈、纹装饰表盘以及表壳一体成型的表带,这四大特色颠覆了制表工艺的成规,并以当代经典之姿树立了典范。
百年灵成立于1884年,是一家领先的瑞士制表商。这家创新型公司发明了现代计时码表,并开创了导航工具腕表。如今,作为一个休闲、兼容并蓄而又注重可持续性的奢华品牌,它仍在不断开拓新的领域,并在全球各地设有150多家工业阁楼风格的零售店。百年灵的产品系列以天空、陆地和海洋为中心,所有这些系列都彰显了该品牌鲜明的现代复古风格。每一枚腕表机芯均经瑞士官方天文台认证(COSC),拥有卓越的品质。该品牌仍......
Breitling百年灵航空计时46黑钢腕表,百年灵自制01机芯 Breitling百年灵航空计时系列迎来了一款全新大表径腕表百年灵航空计时46黑钢腕表:全黑战衣、双计时器表盘、黑色摆陀,以及效仿飞机轮胎胎面花纹的新表带,无不令其卓然超群、引人瞩目。百年灵航空计时系列腕表(Navitimer)自1952年问世以来,便深得飞行员与航空飞行爱好者的青睐与追捧。而今,这一经典系列再推全新纯黑表款:经高强度碳化处理的缎纹磨砂黑色精钢表壳,黑色的可处理空中导航所需各类运算的著名环形飞行滑尺。