售后维修、保养是名表非常重要的一部分。很多老玩家在总结玩表经验时,都表示售后维护极为重要。在买表多年后,对此我也深表认同。买表不是一锤子买卖,名表需要后期保养,并难免遇到故障,名表保养维修的成本都比较高。
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品牌官方售后,是最有保障的。不同品牌的售后方式不同,品牌官方售后大致有3种形式。分别是个人送官方售后中心、送店和邮寄。在买表的这些年里,这3种品牌官方售后我都有所经历,所以今天我就详细说明一下各个名表品牌(集团)的售后方式。
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第一种,送表到售后中心。
直接将需要保养或维修的手表送到品牌官方售后中心,最典型的代表就是劳力士(以及帝舵)、百达翡丽。以劳力士为例,劳力士在北京、上海、广州设有官方售后中心,负责维修、保养手表。这种直接把表送售后中心的方式,最大的优点是,您当时就能知道结果。售后中心拿到表,根据您描述的故障、问题,当时就进行检验。您只需要耐心等待,检测完成后,会叫号通知,当时就告知您手表的问题是什么,需要维修保养什么地方,并告知费用是多少,一目了然。您如果接受,手表就会留下做维护。您只要按照通知的日期来交费、取表即可。
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但需要注意的问题是,像劳力士等售后中心的营业时间,和咱们一般的上班时间一致。上午9点上班,晚上6点下班,周末节假日休息不开门,和咱们上班时间重合,去的话要看准时间,以免去了没开门。
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针对这种情况,欧米茄和宝珀的售后中心改进了这个问题,包括斯沃琪集团官方售后纳沙泰尔(欧米茄、宝珀等品牌有独立的售后中心,同时到斯沃琪集团统一的纳沙泰尔也可以)。以北京为例,欧米茄、宝珀的售后中心和表店是一体的。欧米茄官方售后在王府井东方新天地直营店里,宝珀官方售后在王府井apm店里面。售后中心和表店商场一体,虽然售后中心下班的时间会比较早(商场10关门,但售后下班早),但周末售后中心也开门,这就方便了很多。
宝珀6654
第二种,送表到品牌直营店。
以历峰集团旗下名表品牌为代表,需要将保养或维修的手表送到官方直营表店。以万国、积家等历峰旗下品牌为例,虽然历峰集团在北京有官方售后中心,但售后中心不对外。需要保养、维修的手表要送到品牌直营店,由表店统一送到官方售后。
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这种送店的方式,最大的优点就是时间方便。直营店跟商场一致每天早10点到晚10营业,全年无休,什么时候去都行。平时就算下班后把表送到店里,都来得及(像前面的售后中心一般6点就下班了)。把表送到直营店,告知手表问题,店里把表收下,登记联系方式,就没事了。表店会把表送到官方售后中心,售后中心在检测完毕后(大概10个工作日左右),会给您发邮件。在邮件中会说明手表问题、费用等详细情况。您如果接受(回复邮件或电话确认),售后中心就进行维修保养,完成后,再送回表店(如果您不接受,就直接送回店里了)。店里会通知您,到店取表、交费。
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这种方式,表店只负责接收手表,手表需要在售后中心检测后,您才能通过邮件得知检测结果。中间需要您耐心等待几天。
第三种,快递手表到官方售后
名表在国内的官方售后,一般都开在北京、上海、广州等地。比如斯沃琪集团纳沙泰尔官方售后在北京、上海等(广州、成都、沈阳、西安我听说也有,请各位查证);历峰集团售后在北京、上海等(我听说还有其他城市,各位可以查证一下);lvmh集团售后在上海。如果在这些城市之外,您的手表需要送到官方售后,要么您自己跑一趟,要么就需要把手表快递到这些城市的官方售后中心(注意,历峰集团是不接受快递的,需要送表到直营店)。
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我相信,很多玩家一听要快递手表到售后中心,可能心里不放心。我尝试了之后,觉得很靠谱。由于我在北京,lvmh旗下品牌泰格豪雅、真力时、宇舶只在上海有官方售后,所以就把需要维护的手表快递过去了。
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我重点说各位最关心的快递安全问题。以lvmh官方售后为例,官方售后会通过邮件告知,官方售后的收件地址(恒隆广场),并且只需要顺丰快递手表和保卡,以及写一个小纸条,写上姓名、电话、手表问题、表身号、寄回的地址等(表盒不要寄,人家不收)。快递费用都由品牌官方售后出(到付),也不用保价,官方售后会给快递的手表上保险,如果快递中丢了,会赔一只新的。所以还是比较踏实的。
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官方收到手表后,就是正常的检测、维修。修好后,会打电话通知,核实寄回的地址、收件人等信息。如果手表出保,涉及收费的话,会告知费用和转账方式(支付宝、银行转账等多种方式)。手表寄回时,官方售后会有统一包装盒,里面有海绵,手表比较安全。从上海到北京顺丰很快,我当时接到电话通知的第二天,就收到了寄回的手表。这套流程,我还是比较满意的。
各个名表牌子(集团)的官方售后方式不同,各位玩家在买表时一定要了解清楚,另外要注意区分品牌官方售后和经销商,因为名表的全球联保只有在官方售后才会有效。
维修详细地址:南京市鼓楼区中山北路107-141号山西路百货一楼钟表柜 维修产品:天梭产品维修,天梭手表产品维修 南京天梭零售店(山西路百货)区域:南京 鼓楼 营业时间:周一到周日 上午9:00-下午19:00...
新的一周来了,实习妹子继续和大家聊手表集团与旗下的手表品牌。今天讲到的集团旗下手表品牌不多,但个个牛逼。话不多说,赶紧进入正题啦!快点搬好小板凳来围观吧!劳力士集团rolex group说到瑞士钟表业四大顶级集团,劳力士手表集团肯定是其中一个经典。1908年7月2日上午8时,劳力士的开创人,德国商人威尔斯多夫在瑞士的拉夏德芬注册了劳力士(rolex)商标,从此,开始了劳力士世界钟表行业的巨头之路。
●为什么你会选择买二手表?是因为自己喜欢的款式太畅销,专柜里常年买不到,还是说预算有限,想在能力范围内尽量挑好一点的呢?不管什么原因,存在即合理。哪怕是千万富豪购物,都不可能完全不考虑二手产品,更何况大部分普通人。所以如果你想买的表价格刚好在10万左右,又是热门款式的话,那实习妹子还是推荐你选二手的,说真的,拿到手你就会发现,不买不知道,一买这么香~
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劳力士最受市场喜爱的明星人气王Submariner系列,其中又以不锈钢材质的三个型号如124060(无曆黑水鬼)、126610LN(黑水鬼)和126610LV(绿水鬼)市场询问度高居整个系列的Top 3。水鬼系列2023年虽然难得迈入70週年,但品牌倒没有什么大动作庆祝的意思,只有126610LV改成MK II版本,稍微让表迷可以借此感受到系列欢度週年里程碑的意义,所谓的绿水鬼MK II,大致来说是劳力士调整了绿色Cerachrom陶瓷表圈的配方,使其外观呈现出较浅的莱姆绿色,而非MK I的深绿...
劳力士手表进水有雾气怎么办 1.用硅胶干燥颗剂。将手表和硅胶干燥颗剂放置在一个密闭的容器内,静置几个小时时间,然后将劳力士取出,水雾就消失了。3.可以直接用绒布将小块氯化钙包好,将其和劳力士手表放在密闭容器中一天,也可使水雾消失。手表一戴上就起雾怎么办 手表一戴上就起雾说明手表密封不严。手表需要定期的进行清洁、保养和维护,清洁时不单单只是清洁手表的表盘表带,还包括手表内部的一些原件,尤其是检查手表的防水膏是否充足,要定期的为手表更换防水膏,以保证手表的密封效果,也能防止手表内部会进水。防护是检查手表的外在
劳力士的知名度在很大程度上是要归功于它的表圈的,劳力士的表圈也可以说是千变万化:陶瓷的,渐变的,狗牙的,有凹槽的……很多劳力士的经典表圈设计都被众表友冠以爱称,相信“彩虹圈”这三个字,大家都不陌生。那么在编号中的数字,代表什么样的“圈”呢?在编号中的倒数第二个数字代表的就是劳力士的表圈种类。数字从0到6,代表不同的表圈;而且和系列款式不同,表圈只由一个数字表示,具体如下:
同系列还有个绿松石盘面也很特别,同样配有18ct黄金表壳和表链,搭载新一代 3255 型机芯,机芯配置劳力士研发并获得专利的 Chronergy 擒纵系统,动力储备约70小时。但外圈镶嵌52颗圆形钻石,更闪耀,更女性化。当时有个根本不买劳力士的女性朋友突然发微信问我,“听说劳力士崩盘,价格降了十万,要不要现在搞一块?”我当时在心里大大地翻了个白眼,然后用极其专业的态度给她回了一句“有能耐你去搞一块儿。”不要人云亦云,更不要把买表当成买股票一样投机。
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在钟表界,没有哪个品牌能像劳力士一样受欢迎。欧米茄可能上过月球,百达翡丽可能更有声望,里查德米尔可能是rapper和职业运动员的新宠,但它们都无法撼动劳力士的地位。根据摩根士丹利2022年的一份报告显示,劳力士占据瑞士钟表市场29%的份额——超过欧米茄、卡地亚、浪琴和百达翡丽的总和。喜欢表的朋友都知道,劳力士素来有两大名号: