10015和10010的区别

大吴哥 2024-06-29 07:39:31 阅读 (317)

5月17日，中国联通消费者权益保护热线10015正式开启，那么问题来了，10015热线是什么呢？

10015热线是原有的10010客服服务热线的升级版，是为了解决中国联通用户在消费过程中发生的各类权益争议问题而设置，尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决的合理诉求提供专门的解决入口。

随着信息技术的发展，许多企业忽略了电话客服的重要性。而根据国外主流咨询公司的调研结果显示，在市场上同行产品在大功能上基本没有较大差异的今天，提供优秀的客户服务是获得口碑的重要手段。

同理，中国联通开辟10015热线，是在以往全国营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式的基础上为继续升级服务模式，而这种升级是最能简单触达到消费者。

值得一提的是，高效解决是10015热线对客户的承诺，为此中国联通提出了7、9、4、3四个数字。

7X9小时接线服务

第一是服务时间，每天的8:30-17:30，实现7×9小时接线服务。

尽快核实

第二是尽快核实。面对客户提出的诉求以及反应的问题，10015热线承诺将尽快核实问题。

3个工作日完成反馈

第三是三天反馈，10015热线承诺，接到客户诉求后，他们将迅速抓住问题实质，及时建立问题解决方案，并在3个工作日内完成问题反馈。

当然，为保障全量受理所有来访诉求，在热线人工服务繁忙时，系统将引导客户使用短信H5页面自助填单，并安排服务专员及时回访解决问题。

此外，该热线也负责监督跟踪其他渠道的服务受理质量，并督办妥善处置相关问题，不断完善对消费者权益的倾听反馈保护机制。

一般情况下，为了方便客户快速查询办理业务，中国联通提供了10010本地服务热线及网手厅等自助渠道，建议大家可先向本地查询处理。重大的投诉问题或对处理结果不满意时可以直接拨打10015热线。

同轴喇叭和普通喇叭的区别

同轴喇叭是在普通的喇叭基础上，在同一轴心上安装了两个扬声器分别负责重放高音和中低音。首先，我们先来了解普通喇叭和同轴喇叭名字意义上的不同。普通喇叭的内部是由吸铁石和线圈动过震动发声，是一套音响系统中不可或缺的重要器材。其次，在结构上普通喇叭和同轴喇叭也是不同的。普通汽车喇叭主要有双圆锥形、两路式、三路式、独立组件式、超低音单元等。独立组件式包括独立的高音单元和独立中音单元及分频网络，装于汽车前门。

2024-10-01 阅读 (139)
宇舶手表经典融合跟大爆炸的区别

我在之前买过一只宇舶经典融合大三针，经典融合大三针是宇舶的入门表，在戴了一段时间后，我感觉不错，当时就萌生了更进一步，玩一玩宇舶主打系列bigbang大爆炸的想法。Bigbang大爆炸之于宇舶，就相当于离岸型之于爱彼，是更加运动、更加“炸裂”的型号，走运动、炫酷路线。宇舶bigbang大爆炸主要有45毫米和42毫米两个尺寸，由于我是瘦人，所以就先选择了42毫米。

2024-04-22 阅读 (107)
sk-ii小灯泡白瓶和红瓶的区别

一白遮三丑。被晒烂的小灯泡，绝对称得上美白产品中的天后级。如果要问我这辈子最白的时候，一定是用小灯泡的这28天，不敢说白了三个度吧，一个半是绰绰有余的。不过美白的精华，好多干皮红薯会觉得稍稍有些干，所以，灯泡前的补水工作一定要做到位了，洁面后的爽肤水、神仙水各种水，多拍几遍，最后乘着手还湿润，取黄豆大就可以涂全脸，质地非常好推开。

2024-05-21 阅读 (131)
罗意威事后清晨淡香和浓香的区别

事后清晨男款有浓香和淡香两种，小编认为浓香能让人欲罢不能一些，淡香有些过于清淡，当然这也看个人喜好而定。这款香水最大的惊喜之处在于，男香和事后清晨女款混合使用会碰撞出意想不到的令人着迷的味道。“沁意”和基础款有点像，但是更加清新一些；“绿意”与基础款花悦的区别在于多了青草与泥土的味道，像是撸了一大把青草，绿色的汁水还残留在手上；“蜜意”闻上去像已经绽放的花香，演变成香浓的柑苔调；“馥意”加入了玫瑰的香味，让香甜的气味上又增添了一些成熟与优雅。

2024-08-19 阅读 (93)
蛙人5代和6代的区别

讲到潜水表，另一个不得不提的就是G-SHOCK的蛙人FROGMAN系列，它是G-SHOCK MASTER OF G系列里面专为海洋而生的型号，自1993年第一代蛙人诞生至今，已经26年了。正所谓民间传言：“戴蛙人的都是大哥”，FROGMAN系列很长一段时间都代表是G-SHOCK最顶级的科技水平。就拿第六代蛙人GWF-D1000，虽然是16年推出的，但现在却仍然是潜水表领域的佼佼者。搭载了三重感应器，可全方位感知水温、水深和方位，对于许多专业的海洋工作者来说，六代蛙依然是他们最靠谱的水下伴侣...

2024-07-06 阅读 (96)
孝陵卫和明孝陵的区别

在这种情况下，明陵是受到清朝严格保护的，如后来清廷专门设护陵太监、守陵民户并拨给土地负责明陵的管理和维护，还屡令地方官员稽查陵区建筑、树木等。南京明孝陵也是同样受到重视，如康熙南巡时多次到南京进行祭祀和下诏维护。又如顺治三年（1646年），明十三陵附近的农民王科等人盗掘郑贵妃墓，事发后被官府斩首弃市，已示严惩。所以总的来看，明陵在清朝统治时期是受到较好保护的。

2025-09-30 阅读 (67)
西铁城cb0011和cb0180的区别

同行的同事介绍说到附近的多庆屋，东西比较全（其实附近的yodobashi更全更便宜）在西铁城专柜，一眼就看中她了我买的价格（001对应价格）标价是34000日元，免税到手人民币是1500+，还是很划算的表盘还有其他两个颜色：白色（CB0011-69A）和蓝色（CB0011-69L）10气压防水上大二时候买的第一块表，已经有六年了；

2024-08-07 阅读 (100)
雅诗兰黛红石榴日霜和晚霜区别吗

关于红石榴日霜和晚霜的区别这个问题，相信很多正在用红石榴系列护肤品的人都非常关注。具体而言，红石榴日霜和晚霜的区别主要如下：首先是名字不同，一款叫雅诗兰黛日霜，一款叫雅诗兰黛晚霜，这是大家都能看出来的区别；其次是使用的时间不同，顾名思义，日霜自然是白天护肤的时候使用的，而晚霜则是晚上护肤的时候使用的；再者是清爽程度，红石榴日霜更加清爽，而红石榴晚霜更加滋润；最后是防晒程度，红石榴日霜具有一定的抵抗紫外线的能力，而晚霜则完全没有。

2024-03-05 阅读 (122)
科尼赛克agera和one1的区别

科尼赛克One:1和Agera RS是两款由瑞典超级跑车制造商科尼赛克（Koenigsegg）推出的高性能车型，它们的区别如下：科尼赛克one1和agera rs区别？科尼赛克One:1和Agera RS是科尼赛克汽车公司的两款超级跑车。它们之间的主要区别在于性能和设计。2. 性能表现：科尼赛克One:1以其出色的动力性能和极速著称。据称，它的最高时速达到了440公里/小时，且0到400公里/小时的加速时间仅为20秒左右。而Agera RS也是一辆非常快的超级跑车，其最高时速超过了400公里/小时。

2024-03-09 阅读 (161)
spirit和spirits的区别

英语中有许多表示酒的单词,如alcohol,booze,drink,liquor都可以泛指酒类.除此之外,spirits也可以指烈性酒.Spirit有"精神,心灵,灵魂"的意思,那么酒精和灵魂有什么关系?为什么烈性酒可以用spirits表示?According to VinePair, one theory suggests that we call some liquors spirits because of alcohol’s association with one spirit in parti

2024-06-06 阅读 (96)