手表对于很多朋友来说价值不菲,尤其是瑞士表,正因为其价格昂贵所以也是惜物有加。而爱表出现故障后,我们会第一时间想到专业的品牌售后,毕竟是一笔不少的开销。但由于很多人疏忽受保的条例,以为只要能提供正规的销售发票就可以。这样真的就可以吗?给下看两个典型案例:
天梭表保卡
1.有发票无保卡,天梭表遭售后拒保
上海市民琚先生曾在南方友谊商城的东方表行为女儿花了三千多块钱购买一款天梭手表,而不到一年却突然停走。当初购买时店员对琚先生承诺该款腕表是保修两年的,为此,琚先生带着购物发票前往该店咨询保修事宜,工作人员判断该天梭手表症状为“偷停”,也认可琚先生出具的购物发票,承认手表为该店所买,但却不同意保修,理由是钟表的三包服务与其他产品不一样,仅凭购物发票不行,必须凭保卡,没有保卡就不能享受三包期内免费维修服务。
琚先生出具购物发票的同时,还出具了一纸东方表行原来开具的《保证单》,东方表行工作人员则说,凭该《保证单》只能享受免费加、减表带链条及清洗表带链条服务,但还是不能得到保修服务。记者发现,《保证单》背面虽然写明手表机芯保修期为两年,但同时写明了“原厂保卡遗失不给予保修”,由此,保卡是天梭表顾客享受保修服务的维一凭证。
保卡而据琚先生回忆,购买手表后,确实有印象看到包装盒内一张卡片,但店方在销售时没有提示该卡的重要性,由于自己意识中维修只需出具购物凭证,没有将保卡特别保留。东方表行工作人员表示,愿陪同琚先生前往天梭表指定维修单位,证明琚先生所持天梭手表为该表行所售。
天梭腕表与保卡
随后,工作人员徐女士前往天梭表售后中心:上海纳沙泰尔手表服务中心(以下简称“纳沙泰尔”),徐女士向纳沙泰尔徐姓主管表示,琚先生所买持手表就是从东方表行所购,希望纳沙泰尔能帮琚先生检测一下。
徐姓主管将手表拿去请工作人员检测后介绍说手表“偷停”是摆轮间隙偏大所致,虽然在保修范围之内,但由于琚先生没有保卡,发票上也没有代表手表身份信息的编号,不能提供免费维修。徐主管要求琚先生,要么自费维修,要么到东方表行再去开一张保卡。由于重开保卡还需另外交几百元,琚先生没有同意,最后无功而返。
原来,瑞士钟表的表底通常都有身份编码,这些编码同时会写在保卡上。但不会写在发票上,要求顾客保修时出具保卡是防止“走私表”、假冒表冒充正牌表去享受保修服务。所以,购表发票不重要,因为保卡盖章会有该店印章,而重要的是手表的身份证——保卡。再看另外一个典型案列:
2.海外购浪琴表国内不保修 售后:质保卡信息有误
长沙宗先生的妻子在英国出差时为宗先生花费900英镑购买了一款浪琴机械手表,价格折合人民币近万元。但买回来佩戴一段时间,发现手表走时不是很准确,每5天大约有2分钟的误差。
当初买表时,店员告诉宗先生妻子该枚手表是享受全球联保服务的,随后宗先生便带着带着手表及浪琴的全球联保质保卡,前往当地的浪琴特约维修店,要求调校手表走时的精确度,却被拒绝。维修人员指出,宗先生出示的保卡信息与手表表身信息部一致,因此不能享受浪琴的全球联保服务。
宗先生仔细一看,发现质保卡上登记的手表编码为“17350478”,而手表背面激光喷印的编码是“37606780”。此外,他还发现保修卡的登记日期是2012年11月27日,而实际购买日期和购物发票日期是2012年11月25日。“后来回家和妻子一分析,估计是售货员粗心大意给错了质保卡!”
浪琴售后:质保卡和手表本身信息须一致
“难道花费万元购买的手表保修服务就此作废了吗?”宗先生对此认为,自己有正式的购物发票和质保卡,手表是不是浪琴专柜正品可作检测,浪琴售后以质保卡登记信息有误拒绝保修,分明是后有意刁难用户。
而浪琴官方售后给出解释是:根据浪琴“全球联保服务”规定,顾客出示的质保卡必须与手表机身的信息一致,才能享受此联保服务。“如果是经销商的原因,填错了质保卡信息。顾客在出示购物小票和质保卡后,可要求经销商重新邮寄一份与手表信息相符的质保卡。”
其实真天梭表用的钢很有质感的,这是和假表最大的分别。假的表一般在细节的地方做的比较粗造,结点比较没有质感。真表手感比较重。假表用的钢质量一般,也比较轻。但就是因为天梭表辣么受欢迎,市面上滥竽充数的假表才那么多……低仿、高仿、精仿……稍不注意就会被坑了!此类手表一般都是买正品回来打版做的。做工精致,与正品比例、参数一致。正品天梭都是用ETA的2824.2836等机芯,与国内天津海鸥,杭州,揭阳等厂家产的2824.2836外观一致,极容易以假混真。
复古是近年表圈的新风尚,从奢华级腕表品牌到亲民级品牌,都推出了不少复古风格新作。如果在天梭众多腕表中挑选一枚比较有代表性的复古作品,我想就是唯思达系列的165周年纪念版了。唯思达是Visodate的音译,该系列最早于上世纪50年代推出,旨在为品牌创立一百周年献礼。唯思达系列的特点是全系采用日历显示窗口,或许在今天看来,日历是腕表再基础不过的一项功能,根本不值得一提。但在上世纪50年代,全自动日历表仍然是新鲜事物,作为天梭最早一批搭载自动日历机芯的腕表,唯思达系列具有非凡的意义,因此系列得以保留至今。
个人认为并不是,天梭由于其做工好、定价比较亲民,所以市场上保有量比较高,很多表友都会将它作为自己的第一块入门手表。而且天梭成立于1853年,迄今为止已经有170年的制表历史,背靠斯沃琪集团,瑞士血统,根正苗红,不论是知名度还是市场认可度都是比较高的,和屌丝不太沾边吧。天梭速驰、俊雅在我看来差不多,二者用的都是石英机芯,走的也都是比较简约的风格,定价一般在3k以下,想要买天梭但是预算有限的话,可以优先考虑这两个系列。速驰和骏驰个人感觉更适合斯文的眼镜男佩戴,比如年轻男教师等等,戴上给人一种文质彬彬的感觉。
浪琴以上的国际大品牌销售全线增长,据业内人士说,这个增长应该在两位数以上。而另一边,浪琴以下的品牌全线崩溃,包括美度、天梭、swatch,还有飞亚达、罗西尼这些国内品牌。浪琴CEO霍凯诺曾说,“我每天早晨醒来都要感谢两次,因为中国人对浪琴的热情。”人生第一支表怎么选?相信大家都会比较慎重。曾经的浪琴是一方霸主,现在的浪琴今非昔比。不然也不会有人把浪琴和天梭放在一起做对比。
天梭天匠镂空表实际上没有表盘,盘面上只有一圈最边缘的时标和刻度。只在盘面2点位置,留有一个天梭的英文标志。其余部分,都用来展示手表巨大的机芯镂空。手表盘面上的指针、时标进行了烤蓝处理,并带有夜光。巨大的剑形时针和分针,一半是夜光涂层,一半是镂空。镂空指针不会阻挡观看下方的机芯镂空部分。天梭天匠镂空表是一只小三针表,如果不注意看,很容易忽略了小秒针的存在。小秒针位于盘面9点位,小秒针也进行了烤蓝和镂空。
1~10年 天梭手表电池寿命从一年到十年不等,为避免突然无电,一般天梭石英表会在1~10天前会预先通知。尽管电池没电,天梭表还是会继续走,但我们还是建议尽快更换电池。一... 1~10年 天梭手表电池寿命从一年到十年不等,为避免突然无电,一般天梭石英表会在1~10天前会预先通知。尽管电池没电,天梭表还是会继续走,但我们还是建议尽快更换电池。
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毫无争议的是,天梭是瑞士制表品牌中非常具有创新力的品牌之一,这一点在每年天梭新品的品类、上市频率以及跨界合作方面,可以深刻体验到。今年的天梭,有一只表大多数人并没有太多印象,但它和往常的同系列腕表相比,具有很大差别,值得一提的是,这是一只很有运动范儿的腕表,假如你没有非常高的预算,但又想要一只好看、功能强大的瑞士机械表,那么这只表你值得关注。天梭竞速系列限量计时腕表,官方型号:T092.427.27.051.00。
对那些热爱环保,且追求优雅生活的女性而言,天梭腾智系列太阳能腕表能充分迎合她们的需求。这款腕表除了拥有各项触屏功能外,还融合了各种精致时尚的元素,是高超技术和华丽外观的完美组合。天梭腾智系列太阳能腕表具有高度计、指南针和天气预报等功能。同时,钻石、珍珠贝母表盘等装饰元素跃然于表盘,其极致完美的风格将给佩戴者带来非凡的美感享受。
5000元选择什么机械表?当表友问萬萬,5000元的机械表可以选择什么品牌或表款?其实萬萬觉得可选择的品牌有很多。比如天梭、汉米尔顿、美度、梅花、爱宝时等等。萬萬觉得这些手表品牌当中:天梭运动时尚,如果你是阳光青年,建议选这个品牌。汉米尔顿军旅气息浓,如果你是型男,身格硬朗,这个品牌蛮好。如果你是属于熟男型,美度最适合,款式大气简约,外观沉稳。