导读:包包对于每个女孩子来说都是非常重要的,如果看到了自己喜欢的包,宁愿花大价钱也要买下来。有一些包包的价格高达几千块钱甚至上万,提醒各位,清洗贵重包包的时候,一定要找一家靠谱的干洗店,清洗之前也要跟对方仔细沟通情况。
一个女孩子把价值15,000元的包包送到干洗店去洗,洗完之后颜色变了,女孩向店家索赔7000块钱,那么店长对这件事又是如何回应的呢?让我们一起来看看吧。
小赵是一个年轻的女孩子,今年1月初,她托朋友在意大利买了一个蔻依品牌的包包,这个包包花了15,000块钱,当时意大利还没有疫情,很快,小赵就把包包拿到手了。
前几天,小赵和朋友一起去吃饭,包包上沾一些油渍,看起来很不美观,小赵就把包包送到了一家清洗店去清洗。
这家清洗店离小赵家很近,小赵还在这里办了会员卡,经常到这里洗衣服,本以为不会出现什么问题,但是没想到洗完之后,包包的颜色变了。小赵觉得这是干洗店失误,向干洗店索赔7000元钱,但是老板不同意,双方协商无果,小赵把这件事曝光给记者。
小赵跟记者说,上面麂皮的颜色原本是比较浅的,但清洗之后颜色变了,材质看起来也和原来不一样了,摸上去没有光滑感,就像假的麂皮一样。
随后,记者和小赵一起来到了这家干洗店,刘店长拿出了一张照片,是清洗之前拍下来的,上面有一些油渍。
她跟记者说,当时就已经跟小赵说过了,包上有这么多油,洗掉之后颜色肯定和原来有区别,洗完之后颜色确实变了,而且自己还给包做了一个保护,所有的绒面皮都是没有光泽的。
记者看了一下,清洗完之后,包包的颜色确实有不小的差异,不过包上的油渍已经被弄干净了,记者问刘店长,是用什么东西清洗的。
刘店长说,都是精洗的,至于用什么东西洗的,不能透露。她还说,这个包已经洗得非常好了,清洗之后,颜色不可能和原来一样,如果小赵有其他的疑问,可以走法律程序,到时候会配合检测。
虽然有记者的沟通,但是刘店长仍然没有同意7000块钱的赔偿要求,最后,她给小赵退了会员卡里的25块钱余额,小赵说,接下来会去专柜咨询一下,尽量做一个修复。
清洗之前,店家已经跟小赵说了,清洗后包包的颜色会有变化,但小赵还是同意清洗,所以在这件事上,小赵应该承担大部分的责任。在此提醒各位,比较贵重的包包或者衣服,一定要送到专业的干洗店去清洗,买东西的时候也最好向专柜工作人员咨询一下,看看在后续的清洗以及养护上有什么需要注意的问题,以免遇到麻烦。你认为,小赵的索赔要求合理吗?欢迎留言讨论。
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