全自动机芯石英手表（修表修表）

2年前在南京东路一家名表维修店更换电池，花去了2480元；2年后在徐家汇另一家店，连机芯都更换才不过花费850元。近日，79岁的市民范老伯通过今日头条上海频通“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映了自己在两家修表店的不同遭遇。

两种遭遇

要更换电池，价格是300元；线路板可能被电池漏液污染，也需维修更换，价格是2000元。”

范老伯的石英机芯天梭金表

今年10月，天梭表的电池再度耗尽。这次他选择在徐家汇美罗大厦一家名叫“上海纳沙泰尔手表服务中心”的修表店更换电池。“我这块表比较特殊，是从侧面‘打气’，从正面下手，顶开表盘进行操作的。”店员检查后告诉他，除电池、清洗加油之外，还要更换机芯、功能调校、修复防水性能等，“最后对方开出的总价是850元上海纳沙泰尔手表服务中心

范老伯不禁感慨：该店列出的维修项目多了不少，总价为何反而更低？

两种风格

品牌类型只是简单地手写“天梭18k金石英男表”，修配内容是“清洗、电池、线路板”。手表信息一栏只在壳号写了674320，并勾选了一些关于机芯、表带、表盘的信息。总价是2480元。

。服务内容包括：机芯清洗，加油，校调精准性，功能调校；修复防水性能；更换磨损老化的机芯部件或机芯；清洗表壳和表带。最终的价格是850元。

瑞港名表

新民晚报“新民帮侬忙”记者首先拨打了“瑞港名表维修服务中心”单据上的电话号码。工作人员称，他们现在的地址是南京东路409号，是从南京东路388号搬过来的，但“撇清”关系：当时换下的线路板（2020年）

说到范老伯在“瑞港”修表花去2480元，对方认为定价在合理范围中，并这样打比方：同样吃一碗面，在金茂大厦吃，和在普通饮食店里吃，价格能是一样吗？对方分析，换电池要200元；清洗加油的价格幅度在700—1200元之间，鉴于范老伯是金表，价格是1200元；线路板的价格幅度是680—750元（金表是750元）。这和范老伯2年前记忆中的报价区别甚大。

新民晚报“新民帮侬忙”记者问：“这3项加起来，也不到2480元呀？”对方解释，可能工作人员偷懒，有的项目没写上去纳沙泰尔

新民晚报“新民帮侬忙”记者又与上海纳沙泰尔手表服务中心取得联系。工作人员表示，何谓完全服务？有点类似于“打包”。对方说，只要涉及机芯发生性能故障的实质性维修保养（具体由店方根据手表走时数据、防水检测、机芯检查后判定），针对这款天梭金表，就是一个总包价850元（不含外观件更换）。手表机芯的维修比较复杂，如果把机芯的各项维修保养服务分拆报价，包括人工和耗材，是可以有非常繁多的报价方式的，累计的价格很可能比较高。完全服务的优势就是不再去分拆服务的每一项人工费用及耗材费用等，而是一个整体的报价。

不同款手表对应的完全服务报价是不同的。如果不涉及机芯实质性维修，只是微调，则会适用“部分服务”，如更换电池、走时快慢调整。但是，如果范老伯该款天梭表不涉及机芯实质性维修，仅做“清洗加油”“更换线路板”，依旧适用于完全服务，因都要重新做防水，不再单项报价。也就是说，如果范老伯2年前在“纳沙泰尔”修表（同样的修配内容“清洗、电池、线路板”），价格绝对不可能是2480元，也是850元名表维修

上海市消保委曾做过一项调查，由专家对18块名表预设一些小故障，然后送往市中心城区知名商圈的18家名表维修店，帮侬忙工作室

文字 | 陈浩

——有困难上今日头条上海频道

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