光大信用卡还不上怎么和银行协商

最近有朋友问，停息挂账是不是所有银行都可以做？答案是肯定的，只是每家政策都不一样。比如，平安相对来说容易解决一点，中国银行、光大、邮储就麻烦一点。部分银行是可以只用还本金，减免所有利息和违约金的，最长分期60期。

#01

信用卡协商还款的依据是什么？

商业银行信用卡业务监督管理法【第七十条】规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议的最长期限不能超过5年！

划重点：条例说的很清楚，最长就5年60期，别想着还有更长。如果你提出这种无理的请求，银行会认为你没有协商的诚意，直接就不受理了。这个条例也是协商还款的依据，可以抓住这个和银行进行沟通。

#02

关于光大银行的协商政策

方案一：个性化分期还款，最长可分60期

方案二：自由还款，优先还本金，有钱一次性结清可申请减免部分息费。

*部分地区的银行会要求到网点当面签纸质协议

根据债清清近期接触到光大协商成功案例，发现光大的政策是经常在变化的。疫情期间，光大银行给出的分期条件是非常严格的，需要提供非常严格的材料，如果材料审核不通过，分期也办不了。但现在随着逾期的人越来越多，光大银行回款压力较大，政策也在逐步的放松。

#03

光大银行信用卡逾期协商流程

1.打电话给银行客服，问清楚一共欠多少，本金多少，利息多少，有没有罚息。然后根据自己的经济情况，确定每个月能还多少，申请分多少期。

2.告知客服协商诉求，客服会记录你的情况，并告知会有相关部门和你通话！这个时候就耐心等待回访。

3.提交资料之后就是等资料审核，一般会有两次电话回访：第一次电话回访（在成功的路上了）；第二次电话回访（基本就能成功了）。如果对方说不成功，也别怕，继续再申请就是了，协商成功的关键是坚持。

要注意的是：银行要求你提供资料一定要提前把资料准备好，第一时间提交上去，千万别拖延症，否则真的容易凉凉。

4.签订方案大部分银行会以录音为准，这份录音将保留直到你还清欠款为止。

划重点：协商过程中一定要确定的四个事情，你要还多少钱、还多少期、每期还多少钱、银行给你减免了多少，这些一定要做电话录音，免得出现纠纷。

逾期不可怕，可怕的是没有面对它的勇气，一定要积极的协商，千万不要逃避。积极协商才能够翻身上岸。在能协商的时候要赶紧积极协商，别拖到被起诉才着急想解决的方法，这个时候就完全被动了。