celine专柜订单可以退款吗

大吴哥 2024-09-10 06:12:09 阅读 (137)

号码不合适还不给换货

信网根据企查查中的相关信息发现，“识季”隶属于上海羽勒网络科技有限公司，该公司成立于2017年1月9日，据“识季”官网所述，“识季”是一家全球时尚奢侈品电商App，采用稳定的两段式物流体验，为时尚爱好者提供品质服务。截至2021年2月1日，“识季”已连接全球60多个国家，超过2500个品牌专柜的50万款奢侈品。徐女士便在今年7月份在该平台购买了一双价值4800元的“CELINE”皮带。

据徐女士所述，自己选择该平台是因为朋友推荐，“我在这个平台挑选商品时一眼就看好了这款皮带，因为担心尺码问题，我还跟售前客服多次进行确认，然后才下单购买了客服推荐的尺码。”徐女士表示。

过了2周左右，徐女士收到商家寄来的快递，结果上身的时候发现皮带比较小，尺寸并不合适，所以就想申请换货或退款。因该情况与平台协商时，却遇到新的问题。

“客服直接跟我说，跨境商品不能退换，然后就拒绝我的退换货申请。”徐女士表示，自己并没有在收到货7天后才处理相关事项，所以平台应该遵守“7天无理由退货”的标准。“希望平台可以重视相关问题，不要无视消费者的需求，尽快帮助我进行换货或退货。”徐女士称。

跨境商品无法退换

针对上述问题，信网联系了“识季”的客服，工作人员表示，“识季”是一家时尚奢侈品海外直邮平台，目前没有换货的服务。另外，由于跨境商品的特殊性，所以此类订单并不支持取消。对于徐女士的问题，也会上报至相关部门进行核实，待核实后也会给消费者一个满意的答复。

为了解情况，信网还下载了“识季”App，信网在平台的“常见问题”中注意到，如果遇到商品质量问题，请在收到货后7个自然日内联系客服，非质量问题跨境商品不支持退换。信网还发现，该平台出售的海外商品都是先由海外的专柜寄送到“识季”香港质检中心，待质检没问题后，再发往海关清关，然后顺丰寄送，整个过程大概1-2个周就能收到购买的商品。

信网观察到，根据投诉平台发布的2023年至今受理的跨境电商领域用户有效投诉显示，识季排名第五位。最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似电商平台还有：洋码头、天猫国际、中免日上、考拉海购等。此外，根据投诉平台受理用户的维权案例显示，“识季”App还涉嫌存在商品质量、退换货难、售后服务、网络售假、霸王条款等问题。

商家应履行“七天无理由退货”的标准

对此，青岛市消费者协会的工作人员提醒广大消费者，根据《消费者权益保护法》中的相关规定，消费者享有“七天无理由退货”的权利，商家应该履行退货、更换、修理义务。所以无论是平台从海外代购，还是免税店购买，都应遵守“七天无理由退货”的标准。

当然，消费者可以将问题反馈至消费者协会进行调解，若依旧无法达成一致，再向法院提起诉讼，以此维护自己的合法权益。

此外，山东雅君律师事务所的郭铁钧律师也表示，根据消费者权益保护法中的相关规定，消费者购买、使用商品或者接受服务的，有权知道商品或者服务的真实情况，并根据需要查询相关信息，有权要求销售者提供商品或者服务的说明、标签、质量证明等有关材料，有权在商品或者服务质量存在问题时依法要求召回、修理、更换、退货、赔偿或者降低价款等。综上所述，消费者在购买商品时，享有七天无理由退货的权利，而商家须遵守该规定。

同时，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十五条，网络商品销售者应当建立完善的七日无理由退货商品检验和处理程序。所以，平台方应当设置完善且明显的退货退款程序，否则就有可能损害消费者的公平交易权。

专柜闪送大牌包包可信吗多少钱（只为送女友礼物）

“有钱人爱情的酸臭味呐！”看到这单实在忍不住想吐槽一下。1月9日中午12:46，南京骑士群里出现了一张订单截图。备注显示：“送去广西南宁，来回机票我付，1千辛苦费。”这意味着该订单又是一单收益不菲的跨城订单。群里的闪送员们一方面在感慨着抢单人的好运气，一方面也在猜测着下单人背后的故事。1000多公里的跨城订单

2023-10-24 阅读 (113)
韩国机场celine有专卖店吗

在这里你能找到的国际品牌有很多，这些人气品牌都能在韩际新世界机场免税店看到。比如：Gucci，卡地亚，路易威登，MiuMiu，巴黎世家，巴宝莉，bottega veneta，宝格丽，圣罗兰，CELINE，Moncler，Coach，Fendi还有普拉达，欧米茄等等。还有像万宝龙，爱马仕，Tory Burch，MCM这几个品牌在仁川机场也都能见到。

2024-11-08 阅读 (160)
武汉有没有celine这个品牌

没有。截止2023年10月11日，贵阳目前没有celine专柜，Celine（赛琳）是法国奢侈品品牌，隶属于LVMH集团，经营产品包括服装、香水、珠宝、配件、家装、化妆品；Celine在中国北京、上海、广州、深圳、天津、南京、苏州、杭州、武汉、澳门和台湾都有专卖店或精品店。

2024-07-15 阅读 (175)
北京买lamer的专柜都有哪些

价格方面，跨境体验店因免去了关税，大部分商品相当于专柜价格的7折，每天都会有部分秒杀产品，价格基本为专柜的5折左右。该体验店位于北京赛特奥莱南区，据介绍，体验店经营面积约180平方米，首期品类涵盖护肤、美妆、香水，品牌涵盖雅诗兰黛、海蓝之谜、资生堂、娇韵诗、Dior、Tom Ford等40个国际一线大牌、148种单品，单品价格从150元-2000元不等。

2024-09-03 阅读 (106)
celine马鞍和水桶如何选择

今天给大家分享一下Celine比较热门的包包的通病和优缺点，买Celine包包的时候要注意看看这篇攻略哦，可以大大增加你的使用率‼️Teen Classic 豆腐包 Folco 马鞍包 Teen Triomphe 凯旋门 Teen Besace 手袋 Trapeze Triomphe Matelasse 绗缝肩背包...

2024-07-07 阅读 (120)
蔻驰奥莱款和专柜款怎么区分

奥莱货一般货号为F打头，采用较为低端的产品线，专门给Outlets和工厂店供货。质量与专柜货有较大差距，严重时会出现LOGO不对齐、脱线的情况。但是这种包包也是属于正品，只是因为价格相对低廉，所以工艺、品控降低了一些标准。那么货号怎么查询呢？在COACH包包内侧袋上都会缝一个皮制的小块，上面有包包的款式编号，一般是后五位，如果是Outlets工厂店的包包，就是F打头加五位数字，表示Factory（工厂店专款）。

2024-08-12 阅读 (242)
celine最新包包拉链还有Logo吗

这款手袋作为Celine家出名的IT Bag，还是相当有收藏意义的，而且是应该是Celine家配色最多的包款了，各种尺寸都有，队长推荐Nano尺寸也不会太老气，小小只的一个笑脸也是蛮可爱的！笑脸包作为Celine家最经典的包款之一，其实是有着和Classic一样的地位的，就是这款包才打开了Celine IT bag的大门，虽然每个人对这个包的理解不太一样，不过是真的收割了一众粉丝。

2024-05-04 阅读 (129)
腋下包包celine什么时候出

大家俗称的凯旋门系列，极具辨识度的凯旋门logo，配老花帆布是满满都复古感，配不同颜色的皮质，也很小清新哦～，最近新出的腋下包也是炒鸡火爆大小号的tote都是热门款，小tote 简单可爱，是小包的代表款，刚出的时候经常断货，纯手工刺绣的大tote 很异域风情，容量超大～是以巴黎薇薇安大街16号命名，是hedi slimane 上任后的首个包包，率先送给了lady gaga ，流线翻盖的设计，简单大气～

2024-10-05 阅读 (109)
celine波士顿包有几个尺寸

大容量：Voyage波士顿包有不同尺寸可供选择，提供充足的内部空间，可以轻松容纳日常所需的物品，非常适合购物、旅行或日常携带。Voyage波士顿包男女通用，容量无比巨大的老花旅行袋，日常旅行或健身用完全OK～包身采用轻便防水的涂层帆布，通过塑料覆膜处理，更加耐磨。正面烫印白色徽标，非常有辨识度。拼接处点缀黄褐色牛皮，且用浅色缝线勾勒，减轻了主体的沉重感。

2024-06-05 阅读 (114)
Celine小程序怎么取消订单

据《女装日报》消息，法国奢侈品牌Celine在新创意总监Hedi Slimane的牵头下，已停止在2017年12月开通的官方购物网站上售卖商品。目前，该网站上只留有1分52秒的广告片，为即将在9月28日巴黎时装周发布的2019春夏系列作宣传。没过两天，Celine又宣布更换logo，去除了原本Céline拼写中的重音符号，使“é”变为“e”，字体变得更加现代化，字母之前的间隔也缩小了。同时删掉了Celine官方Instagram账号上的所有图片，换上了几张新品预告图。

2024-09-28 阅读 (99)