最近两个月,关于百年灵售后的新闻真不少,不止一位表友表示,打算起诉百年灵品牌。我们也曾发表过一篇题为《百年灵:把顾客逼得去法院起诉!它到底做错了什么?》的文章,分析了百年灵官方售后出现的各种乱象,如果想看文章又找不到,可以去百度搜索文章标题,或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”即可。

近日,又有一位表友发布了一则百年灵售后吐槽的帖子,继续霸榜钟表论坛的热帖第一,本期话题,我们就来聊聊这位客户所遇到的问题,希望能给大家在戴表玩表的过程中一些警示。
事件回顾
一个多月前,由于腕表走时误差达到了日差+10s,杨先生把在2018年10月买的百年灵海洋文化二代腕表寄到了上海百年灵官方售后进行局部保养和调节时间。三个多礼拜后,杨先生被告知,由于腕表5点钟方向的表耳有磕碰的痕迹,腕表将会失去官方5年质保,同时调节时间需要缴纳费用1000元。


之后,杨先生电话联系过北京王府中环,SKP两家百年灵专卖店,都被告知售前不做解释,以上海百年灵售后为准。杨先生随即在网络论坛发帖,表示要和百年灵售后杠到底。
2021年9月24日上午,杨先生联系百年灵售后客服,提出要恢复5年质保。客服答应9月30日之前电话回复。

2021年9月24日下午,杨先生收到百年灵售后回复,内容大致内容为:腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅,腕表仍在5年质保范围内。局部保养也没有做,只是做了一下时间微调,恢复至天文台认证标准。此事件,暂时告一段落。

我们的看法
腕表外观的磕碰和划痕是非常正常的现象,既然官方给出了自产机芯腕表有五年的质保,就应该严格去履行这一服务。在这里,或许有人会抬杠,只要有磕碰和划痕就是人为的,品牌方有权利单方面取消质保。在我们看来,正常佩戴留下的痕迹,不应该是品牌单方面毁约的理由。即便是腕表不符合质保范围,那也应该拿出令人信服的证明,比如说腕表进水了或是剧烈碰撞等。

百年灵“走时不准”的案例,我们确实见过不少,其实这也不用奇怪,机械腕表有着上百个零件组成,外界的干扰因素也非常多,暂不论这百年灵“防不防磁”,有一些原因,就连资深的修表师傅也不一定说得清楚。相信很多选择百年灵腕表的朋友,都看中了其全系天文台认证,走时精准就应该是百年灵腕表的标签。不过,万一运气不好,你也遇到了日差10秒的百年灵腕表,而且还在保修范围内,那么理论上是可以享受到百年灵免费的调时服务,甚至免费的全面保养。

如果你买过其他品牌的机械腕表,只要是误差超过了品牌方制定的某个标准,在保修期内,都是可以享受免费调时服务的。最简单调时间的方法,就是调节“快慢针”,也就是官方售后所谓的“走时微调”,这要收费1000元的话,价格确实辣手了。

关于“走时微调”的行业价格,我也特地询问过国内多个知名表商。他们给出的回复也基本一致,如果是他们售出的腕表,“走时微调”一般都是免费的,是售后服务的一部分。如果不是他们售出的腕表,“走时微调”一般也就收个一两百意思一下,如果遇到是万年历等复杂功能的,价格再稍微多收一些。有资深钟表维修师傅表示,像百年灵海洋文化二代这样的简单功能腕表,调节“快慢针”也就个把分钟的事情,不需要神话什么。
写在最后
近两个月,百年灵的售后问题连续占据了钟表论坛的第一热帖,在调研的同时,我们发现了同样的案例在之前也有发生。只是一些案例的结果,可能未必有最近这两位表友运气好。在我们看来,售后服务是奢侈品牌重要的组成部分,在奢侈品牌高溢价的情况下,更应该有着比普通品牌更好的服务体验,这样才能将品牌和服务相匹配。
优点:精工作为一个有着百年历史的专业制表品牌,品质和历史都值得信赖。新款精工5号设计上沉稳大方,大小重量适中,有着浓浓的运动风范,蓝色表盘低调又有质感,可以满足日常各种场合的搭配。4R机芯不仅有了精度上的提升,还能停秒和手动上链,目前戴下来误差也还可以。另外还有夜光、双历、防水等功能,性价比高,非常值得入手。 精工5号也是比较皮实的机械表了,旗舰店的表都有两年质保,精工在国内很多城市也开设了售后维修中心,维修和保养都很方便,可以放心购买。
上次给你们聊到帝舵跟百年灵合作,互换机芯。那么百年灵与帝舵首次合作诞生的作品怎么样呢?今天就给你们介绍这款百年灵超级海洋文化二代腕表,搭载经帝舵MT5612改造的B20机芯。先来了解这个系列产品是个什么风格,超级海洋文化系列相比绝对硬派绝对man的超级海洋系类显得柔和了一些。超级海洋是非常纯正的潜水型工具表,超级海洋文化设计则比较偏经典和传承。可以看到这系列百年灵的logo是单字“B”,一般百年灵的腕表,偏工具型表款的logo是翅膀,而比较偏儒雅或者功能性的表,logo就是是单字的“B”,而且时常是立体的
4.百年灵Breitling):成立于1884年,是世界上最著名的航空腕表品牌之一,以准确度和可靠性而闻名。今天问了ChatGPT世界十大名表,发现竟然没有劳力士。。。感觉不可思议啊!大家看看这个回答靠谱不?3.朗格:创立于1845年,是德国最古老的高级腕表品牌之一,以严谨的制表工艺和高贵的设计风格而著名。
笔者通过网络进行调查,以天梭、宝珀为例,在手表品牌官网上,都有“售后服务”或“客户中心”的页面,在里面可以找到官方售后的相关信息。天梭官网上可以直接搜索到官方销售点和客户服务点,而宝珀则列罗出各个国家(地区)的服务中心,在中国有北京、成都、西安、上海、沈阳、广州六个点。笔者通过百度分别以“天梭品牌售后服务中心”“宝珀品牌售后服务中心”做为关键词进行搜索,搜出来排名前五的,都是带有“广告”标识的维修中心,而这些维修中心,都标榜是“天梭维修服务中心”或“宝珀维修服务中心”。
百年灵宣布推出全新Navitimer B01 43毫米计时码表美国航空特别限量版,该腕表以航空黄金年代为主题,限量发行100枚。新款腕表采用精钢表壳,直径43毫米,厚度14.2毫米。表壳配备拱形蓝宝石水晶镜面、硬币坑纹表圈、活塞式计时按钮和镌刻品牌标志的硕大表冠,表背蓝宝石水晶镜面上印饰美国航空在1945年至1962年间使用的标志,整表具有30米防水性能。
研发负责人Michael Steiner表示,保时捷将会在中国新增一个研发中心,来保证保时捷新车在市场中的相关性以及适应性。事实上,保时捷在中国建立研发中心这件事儿,已经说了不止三五年了,能够在网络上找到最早的信息是2014年,曾经保时捷就表示要将研发中心落户上海,保时捷也在中国成立了“保时捷工程技术研发(上海)有限公司”。
遇到过很多的朋友,麻将机想换个玩法却不知道该怎样调档位,有的档位开关找不到,有的玩法对应的档位表不知道, 类似这样的情况会经常遇到。今天特意教大家如何切换麻将机档位,希望能对大家有一些帮助。 档位开关和档位表都找到了,接下来就可以开始操作了,首先将档位开关调到对应的档位数值后,两手同时按对面打骰子按键确认即可。需要注意一下:有些电子档位开关还需要关机再重新开机,通电后的才可以操作。
近日,百年灵复仇者系列,完成了一次重要的“更新换代”。其中,主打款复仇者计时,从表壳尺寸、表壳材质到机芯,都发生了变化。而不变的,是一如既往的良心价格和突出的性价比。百年灵复仇者计时“夜间任务”陶瓷壳,黄色表盘,尺寸44毫米,使用百年灵B01自动计时机芯,公价66200。黄色表盘,是百年灵复仇者系列一大经典盘面,特别是“黄狼”被玩家熟知,使用黄色盘面,并不让人意外。而这次新增加的碳纤维盘面,让人眼前一亮。在百年灵同级别名表中,碳纤维盘面非常罕见。根据碳纤维盘面的花纹,可以推断,百年灵是用碳纤维线束,混合环
cal32好。1、Cal.3255代表的意义并不局限于说明DayDate是劳力士定位最高端的系列,在基础主力机芯Cal.3255上面使用滚珠轴承设计,利用7颗滚珠来保证自动陀的平稳转动,工艺很细致。2、Cal.17机芯经过改良的机芯用在百年灵、万国等品牌的中端款式中,由钛金属材质制成,自动机械机芯手表。
宝玑手表售后 永远分钟不差的手表实际是不存在的,无论机械表还是石表表都有一个误差范围,而这范围因国家和地区不同而不同,一般来讲,机械表(包括自动机械表)只要在上满弦的情况下,走时每天慢不超过30秒,快不超过30秒就基本实合标准,石英表则是在电池的电量充足的情况下,快慢均不超过0.5秒,则符合标准。若您的手表出现在这个误差范围内的大误差,尽量到手表相关售后服务单位进行检测维修。
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全新的Omega Speedmaster CK2998 Pulsometer是最新推出的Supermaster FOIS系列产品 - 适用于First Omega in Space。这款腕表于2012年推出,并推出了一款灵感来自20世纪60年... 在1972年,爱彼的皇家橡树系列以精钢表壳、八角形表圈、纹装饰表盘以及表壳一体成型的表带,这四大特色颠覆了制表工艺的成规,并以当代经典之姿树立了典范。