导读
4月,澳大利亚国民护肤品牌迎来了“大洗牌”。
先是全球著名护肤品牌aēsop被巴西母公司natura co以近5倍市销率、37亿澳元市值的高价,出售给了全球美妆巨头欧莱雅,成为整个澳洲奢侈品牌史上金额最高的一笔交易。
与此同时,另一家澳洲本土护肤企业,也是本土最大的美妆护肤品公司bwx(asx:bwx)却遭遇财务困境黯然破产,该公司拥有华人和代购非常熟悉的另一大澳洲国民护肤品牌sukin,以及mineral fusion、andalou naturals等品牌矩阵。
bwx的破产迹象,可以追溯到该公司去年发布财报的前后。bwx先是在去年6月下调了业绩预期,8月宣布股票停牌,直到12月才公布了财报,结果显示当年的收入只有1.983亿澳元,ebitda利润亏损640万澳元。
公司旗舰级产品sukin没能力挽狂澜,与另外两个品牌andalou naturals、go-to均出现不同程度的收入下滑(见下图),这比之前的预期还要糟糕得多,导致bwx股价直接跌去超50%,随后bwx业绩仍不见起色,直到今年四月终告不治。
同样是澳大利亚始创的优质消费品牌,同样是走天然护肤品路线,为何natura co的aēsop能被国际巨头溢价收购,而拥有sukin的bwx却走进了死胡同?本文将对bwx与aēsop的财务数据、品牌战略、资本布局进行对比分析,探讨不同的经营策略所带来的不同结果。
2007年问世的澳洲国民护肤品牌sukin,可以说是“出道即巅峰”的代表。它凭借天然系护肤品和亲民的价格,不仅风靡全澳,并且走出澳洲,进军美国、欧洲和亚洲。作为bwx的“当家花旦”,sukin一个品牌就接近公司总营收的50%。
sukin在全球其他地区的销售,主要依赖线上电商平台如亚马逊、屈臣氏、天猫等,也有大量的华人代购。然而自疫情以来,线上渠道和代购受到国境封闭、物流受限的影响,销售增长出现停滞,并且在2022财年发生了衰退。
sukin销售衰退的原因可以追溯到2018年,当年bwx做出了现在看起来是“饮鸩止渴”的战略决策——就是品牌的“廉价化”——让sukin进入连锁超市和药妆店,以拓宽其销售渠道。
好的一面是超市有更大的客流量来支持sukin的销售增长,随后两三年的营收也确实表现不错,而坏的一面是sukin的品牌降级,消费者从此改变了认知,同时sukin也面临大量低端品牌更加惨烈的价格竞争,这一不利因素如同缓释的毒素,在积累了几年之后,于去年彻底爆发。
2018年,sukin进入超市、药妆店渠道
根据公司年报,20年和21财年sukin的毛利率维持在70-72%的较高水平,但随着超市渠道个人洗护品类产品竞争加剧,营收开始下降,另一方面,bwx在22财年也出现了比较严重的库存管理问题。
为了尽快让库存回落到正常水平,2022年下半年bwx提高了促销力度,然而市场营销费用的上升,又进一步压缩了利润率。22财年sukin的毛利率急转直下,仅为54-57%。
总体来看,sukin的产品定位不够清晰,一开始主打价格亲民的天然护肤品,却逐渐沦为需要在超市内通过大量促销来获取客源,因此造成了运营成本增加和毛利率下降的双重打击。
反观aēsop,从品牌创立以来,营销策略和产品定位始终清晰而明确。
aēsop与sukin创立时的诉求类似,同样坚持“纯素”和“零残忍”的原则。但是aēsop的定价更高,归入了轻奢的类别,为了更契合产品的定位,aēsop从门店到产品包装都经过精心设计,通过“aēsop式样的设计美学”,打造出了该品牌独特的“千店千面”的营销理念。
开设于新加坡滨海湾金沙酒店的aēsop门店
根据22财年年报,在全球市场疲软的大环境下,aēsop营收虽然仅增长了4.6%,但相比于同一集团公司旗下的美体小铺营收下滑24.3%,雅芳国际下滑22.9%的囧境,aēsop在natura co旗下所有品牌中已经算是一枝独秀。
开设于伦敦西区chelsea的aēsop旗舰店
除此之外,aēsop在之前几年的每年营收增长均能保持在20%以上,并且毛利率也一直维持在87%的高位。
值得关注的是,aēsop从不花大预算做广告,不请名人代言,在当下五花八门的品牌广告和明星代言的市场下,aēsop这样的“极简主义”营销策略反而契合了绿色消费潮流,成为其加分项。
aēsop独特的品牌理念不仅得到了全球消费者的认可,同时也减少了大量营销成本,这也是为何aēsop的ebitda利润率能达到25%之高,而natura co旗下的其他品牌ebitda利润率仅为10-15%左右。
bwx通过sukin的品牌廉价化提升销量,natura co则在强化aēsop的品牌核心价值以吸引中产消费者,这两条迥异的道路注定了不同的结局。
在实施sukin“廉价化”的品牌策略的同时,bwx也尝试用资本运作或并购的手段迅速扩张,以期占领更多的市场份额。
事实上,2018年,著名的贝恩资本(bain capital)曾一度对bwx发出过收购邀约,但在做完尽调之后,贝恩决定不再对bwx进行出价。
资本看不上,那么主动出击,收购其他品牌“做大做强”,这行不行呢?
很遗憾,虽然bwx一直在通过收购美妆品牌,打造自己的电商平台,垂直整合其业务来打通美妆护肤市场完整的供应链,但是“心有余而力不足”——bwx无论是电商平台还是收购的品牌均表现不佳。
前面说到22财年sukin销售出现了下降,但“瘦死的骆驼比马大”,sukin仍然是全澳最大的天然护肤品和护发品牌,在药店渠道排名第一,在杂货店渠道中排名第二,正常情况下,bwx决不至于因此而破产。但事实却是:在22财年结束时,bwx公司现金仅剩2770万澳元,市值仅有1.2亿澳元,公司真有资不抵债的风险了!
原来,在2021年8月,bwx以拙劣的战略眼光做了一件“败家”的事情,公司以8500万澳元现金形式收购了澳洲护肤品牌go-to 51%的股权,该交易还包括5920万澳元的看跌期权,即bwx必须根据该期权,在2024年购买go-to剩余的49.9%股权。这笔支出很大程度上增加了bwx的财务负担。
澳洲护肤品牌go-to
收购go-to没能做大bwx,反而加剧了财务困难。
更糟糕的是,在收购go-to之前,该公司2020全年营收为2650万澳元,同比增长41%。而在收购之后,经调整的2022财年9个月的营收为2520万澳元,同比下降了5.6%。go-to的收购不仅没有为bwx带来任何协同效应,反而成为了压倒骆驼的最后一根稻草。
除此之外,bwx旗下两家电商平台florafauna和nurished life在22财年业绩也出现了不同程度的下滑,而且由于更激烈的竞争环境,其获客成本大幅增加了50%。
最终,现金流断裂的bwx在无人愿意救助的情况下宣告破产。
我们同样拿aēsop进行对比,在发展壮大的过程中,aēsop也借助了资本之力,但是它却走得非常“丝滑”。
创始人dennis paphitis在很早之前,就开始为aēsop引入国际资本以协助品牌扩张和增加影响力。dennis在2010年将部分股权出售给了私募股权公司harbert australia private,以获取扩张的资金。
dennis深知仅靠“一己之力”无法让aēsop品牌走向全球,因此又引入了战略投资人——巴西美妆巨头natura co,并在2016年时将全部股权出售给了natura co。
事实上,正是natura co的入主,为aēsop成为国际化的品牌奠定了良好的基础。
作为巴西最大的美妆巨头,natura co拥有成熟的商业模式以及完善的全球物流和营销体系,目前aēsop已经在全球开设287家旗舰店,并且在去年市场环境不断恶化的情况下,全球店面的同店销售增长仍然达到了9.3%。
值得一提的是,aēsop位于中国上海的两家门店在2022年四季度成功落地,其表现均超过预期,并且成为aēsop今年一季度全球销售量最高的两家门店。而欧莱雅在此时溢价收购aēsop,也是看中其在中国的巨大市场潜力。
去年12月,顾客在aēsop上海东平路门店选购
即便 bwx已经是澳洲本土最大的美妆护肤品公司,其仍然与natura co这样的跨国大公司有着巨大的差距,bwx进行护肤品产业链垂直整合的努力以失败告终并不奇怪,而公司的cfo和ceo在公司财务恶化之后也相继离职。由此可见,公司的战略管理能力对品牌的可持续发展意义重大。
护肤品的产品定位对一个品牌至关重要,像aēsop这样坚持自己的品牌特色,才能在日益激烈的竞争环境中脱颖而出,获得消费者的青睐。而sukin这个曾经的澳洲国民护肤品牌,由于母公司的战略决策失误而前途未卜,非常可惜。
因此,未来如果能有更懂得品牌管理的公司,在托管程序过程中入场接手sukin,令其脱胎换骨的话,作为澳洲第一的天然护肤和护发品牌sukin,在平价护肤品市场并非没有前景。
(文中未注明来源的图片均为shutterstock,inc.授权澳财使用,单独转载图片或致法律风险。)
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