你和领导一同出差,你的行李箱丢了,里面有西装和开会的重要资料,此时你该怎么办?
【题型分析】
应急应变,日常工作场景类
【思路点拨】
关键词:行李箱丢了,领导,西装和开会的重要资料
关键词分析:
1.行李箱丢了:核心矛盾,用什么方法找到行李箱是关键所在,一是自己回想最后见到行李箱是什么时候、什么地点;二是求助公安部门帮忙找。
2.领导:因为行李箱有开会的重要文件,不见了会影响领导开会,因此如果自己找不到行李箱必须向领导汇报。
解题思路:应急处理+原因分析+总结提高。
应急处理:不要慌张,保持冷静,把注意力集中在找到行李箱上。
原因分析:想尽一切办法去寻找行李箱,一是自己回想最后见到行李箱是什么时候、什么地点;二是求助公安部门帮忙找。
总结提高:根据此次事件暴露出来的问题,总结在工作和生活如何避免。
【参考解析】
如果我与领导在出差过程中出现这种状况,我会从以下几方面及解决:
第一、保持冷静,积极寻求办法。一方面,我先回想一下最后一次见到行李箱是什么时候,什么地点,是在酒店,出租车、高铁、还是机场等,然后根据自己的记忆,联系对应的客服后台,告诉他们遗失行李箱的事情,并咨询他们是否见到自己的行李箱,如果没有,烦请他们能够帮忙找找。另一方面,假设第一个办法无法找到行李箱的话,我将会将此事向领导进行汇报,并向领导诚恳道歉,保证下不为例。
第二,做好相应的弥补措施。假设在开会之前无法找到行李箱的话,我将会与同事进行联系,并让他将此次开会的重要资料通过电子版发到我的邮箱,并及时打印给领导,确保开会不受到影响。同时,在当地临时购买西服,确保会议当天能够正装出行。
第三,吸取教训,避免这种事情再次发生。通过这件事,反映我自己在平时工作、生活中都不够细心,考虑不够周全的缺点。因此在以后工作、生活中,我会以更加严格的标准要求自己,生活中,要注意包管随身物品,避免错拿和漏拿;工作中,要把考虑德更加细致,注重细节,经常思考可能出现的问题,防范于未然。
【真题拓展】
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2.如果你是秘书,和领导参加一个重要的会议,在飞机上发现重要的文件不见了,该怎么办 ?(2007年1月23日国家公务员面试题)
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公文包也成了接近权力核心最直接的方式。1944年7月20日早晨,准备出发前往希特勒地堡“狼穴”参加会议的德国陆军上校施陶芬贝格在自己的公文包里放了三样东西:炸弹、定时引爆装置和一件衬衫。在“狼穴”负责接待的副官曾发现他的公文包非常重,施陶芬贝格只回答道:“我们有很多事情要谈。”最终在会议上,一位军官无意中挪动了施陶芬贝格留在桌子下的这只公文包,才使得希特勒逃过一劫。
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