“花2500多元买的包,用了不到一个月,包扣的五金就发黑了。”近日,来自新疆的消费者王女士反映,她在淘宝“coach官方outlet旗舰店”购买的蔻驰奥莱女包经典标志lacey斜挎包,一个月不到就出现问题,且未得到有效处理。
对此纠纷,蔻驰回应澎湃新闻称,根据消费者的使用频率,五金会有不同程度的发黑和磨损,属于正常情况。一般情形下,消费者无意损坏或在正常使用范围内出现的五金发黑或磨损,官方都是支持换货的。
消费者投诉:
王女士介绍,2023年3月3日,她在淘宝“coach官方outlet旗舰店”花了2550元购买了一款蔻驰奥莱女包经典标志lacey斜挎包。但没想到,一个月不到,包扣部位就出现了五金发黑的情况。
消费者提供的支付信息。 本文图片 受访者提供
消费者购入的女包型号。
消费者发布的五金发黑照片
王女士称,4月7日她曾向商家反映五金发黑,但对方客服回复,蔻驰有关商品在出库前会严格检查及仔细包装,可以确保全新出库,因此不支持退换,也未提供解决方案。随后她找到淘宝,但客服以“过了售后期”为由,未有效处理相关诉求。
4月9日,王女士再次主动和蔻驰取得联系。客服称“由于已经超出退换时效,暂时无法进行退换处理。但维修中心可以提供更换五金的服务”,并提出“将包寄还,运费自理,五金换新,维修费用由蔻驰官方承担”的解决方案。
目前,王女士已将五金发黑的包包寄回蔻驰,并等待五金换新。
“coach官方outlet旗舰店”客服与消费者聊天记录。
企业回应:
就此纠纷,澎湃新闻致电蔻驰。蔻驰大中华区企业传播总监王佩荻表示,蔻驰品牌的皮包,五金一般是附有涂层的铜质或镀铜,个别五金上还会涂有炭黑。五金使用过程中如受到摩擦,会出现正常的变黑。一般情形下,消费者无意损坏的五金配件或在正常使用范围内出现的五金发黑或磨损,官方都是支持换货的。“不支持退换”仅针对消费者故意损坏五金的情形。
王佩荻表示,蔻驰品牌的货品分为包修和保修期。包修期为一个月且不产生额外费用。保修期为一年,会根据官方质检团队的检验结果以及实际情况收取人工费。“如果经过检验确认是涂层发生了正常的变黑或磨损,一定会满足消费者的退换需求。但如果是非正常的五金发黑或磨损,则需要与消费者进行后续的沟通处理。”
上一周5姐盘点轻奢女包时,发现了一个新大陆——那些昂贵的天价包,可真是刷新了5姐的想象~说到天价包包,你们脑海里首先浮现的是哪一款呢?爱马仕birkin?高定名媛包?拍卖会上的天价包?今天5姐就来盘点几个令人咂舌的天价包1、parva mea由意大利的奢侈品牌boarini milanesi推出的一款目前世界上最昂贵的手提包,超过2010年吉尼斯纪录的1001夜钻石包。
当前热播韩剧《夫妇的世界》中饰演最强小三的韩素希,剧中甜美又带点妖艳的气质,让一众剧迷又爱又恨。不像现实中的小三蝴蝶,代言全部清光,综艺主持工作下线,剧里的韩素希反而成功在代购圈造成讨论热潮,她在剧中的造型也引起话题,尤其是一款款韩国品牌的时尚手袋,几乎都是两千元内有找。joy gryson 在最新的《夫妇的世界》中,从小三扶正为正宫之后,韩素希的穿搭开始趋向成熟,一幕身穿深色西装裤搭配同色系宽管裤,内搭白色雪纺衬衫,一派年轻贵太太的形象,此时身上的包也非常醒目,是来自韩国配件精品 joy gryson。
2023年热包排行榜!你的包包上榜了吗?||评论区有惊喜!2023年上半年哪些大牌包包行情最好,最受欢迎你知道吗?从chanel到lv,从dior到celine,每个品牌都以其独特的设计和魅力成为时尚圈的焦点。今天给大家盘点一下2023年上半年爆火的包包快看看你的爱包上榜了吗?chanel 22bag
1881年,gucci品牌创办人古驰奥·古驰出生在意大利佛罗伦萨,年轻时的他曾在伦敦的酒店担任行李员。1921年,古驰回到老家佛罗伦萨,开设了一家专卖皮革和马具的店铺。随着业务扩展,古驰将新店面开在罗马著名的康多提大道。由于当时皮革原料匮乏,古驰凭借自身的才华与创意设计出了布制包袋,并大受欢迎。gucci品牌从创立之初一直走贵族化路线,奢华且硬朗。
大家好呀,我是大吴哥,我自己也有参与筹备家人的婚礼,知道备婚挑婚品的过程真的特别花时间。上周也看到大家留言,急需婚礼婚品相关的挑选攻略和推荐,那今天我就先从相对比较好准备的「婚包」开始吧。说到婚包,大家总觉得婚包是只能在结婚时用一次的「美丽废包」,其实只要斟酌好款式和颜色,红色的包包在日常中也是能成为穿搭亮点的
十大小众轻奢品牌包包主要有coach、pinko 、mk、lorffiny、cassile、迪桑娜、pedro、红谷、solo queen、mcm等,其中,mk售价分两个档次,一个档次是8000-15000,另一个档次是3000左右,蔻驰包包价格在2000~4000,而lorffiny洛菲尼亚包包比较受欢迎的款式售价在1600元左右,其他牌子的包包大多都在一两千左右。大家可以根据自己的需求和经济预算,购买最适合自己的包包。
hi,我是大吴哥,准备好一起变美了吗?俗话说:“包治百病”,包包不但能用来装东西,更是搭配衣服的点睛之笔。过年期间,闲来无事逛逛街,你是不是又要买个新包包来奖励自己一下?求求你,别再乱买包了!跟着时尚博主买包才是最保险的,这期大吴哥整理了一下这几年里出镜率最高的几款包,可咸可甜,实用率绝对是这个~~
人们似乎正重新点燃对芭比娃娃的热情。在电影《芭比》还未正式上映的7月,从服装品牌到零售日用百货店都被粉色充斥。包括emilio pucci、schiaparelli和vivienne westwood在内的品牌均为《芭比》主演margot robbie提供定制服饰。在中国市场,快时尚品牌zara与电影的联名系列似乎销量不错,起码连电商平台上的男装粉色西装裤都已售罄下架;名创优品芭比主题联名店也在社交平台上拥有不小热度,该品牌告诉界面新闻,目前芭比系列售罄率达49%,销量前三的是芭比系列超软无痕美甲贴、芭比
世界十大奢侈品牌是什么?如何排名?喜马拉雅金牌历史节目《战争与文明》主播星空今天闲的没事,根据听友朋友们的非正式投票结果选出了十大奢侈品排行,纯属娱乐,仅供参考,第一名你觉得想不到。下面就来介绍它们都是什么吧:第十名:娇兰娇兰是来自法国的香水品牌,也是享有盛誉的国际品牌。一八二八年成立以来,娇兰推出的香水超过三百多种。
不知道亲爱的们有没有这样的问题秋冬季节的衣橱里大多是深色系服饰纵然再如何流行浅色调依然会本能地多入手经脏耐看的深色。于是,跳跃活泼的责任就落在了那些个配饰上。无论大红、酒红、粉红、玫红还是什么红只要是红色就能够瞬间将热情点燃加之步步趋近过年的关口一款红色包包甚是喜庆。秋冬季节,酒红总是最绚丽的那一抹,
celine家用的电镀技术来自于tiffany珠宝级电镀要求,真正24k真金的三层电镀。内里材料纯铜,是一丝一毫不参杂的纯铜。然后,classicbox包包五金是磨砂的,就是表面看起来,沙沙的有颗粒感和毛躁感。这种技术,据说曾经celine用纯手工来打磨,但是后来为了控制成本和产量化。celine包的五金扣需要专业的售后进行更换,可以联系专柜。
2.颜色选取:一般较淡的皮带颜色相对不容易掉色。此外,在购买皮带时,可以检查皮带的表面是否光滑,有没有褶皱、色差,边角是否整齐等。综上所述,选购不易掉色的皮带、定期清洗、防晒防潮以及巴洛仕集团中性化学清洗新技术,都可以有效地解决皮带掉色问题。在使用皮带时,要注意合理保养,以延长其使用寿命。皮带是我们生活中常用的一种配饰,但是经常会出现掉色的问题,让我们很是困扰。本文主要探讨解决皮带掉色问题的实用方法,从清洗专业的角度出发,提供多个方面的解决方案,其中也包括了巴洛仕集团中性化学清洗新技术的介绍。
会。1、金属性质不稳定:一些金属,如铜、铁等,在潮湿的环境中容易氧化生锈,包包的五金件是由这些金属制成,会因为长时间与空气中的氧气和水蒸气接触而发生氧化反应。2、暴露在空气中:即使包包的五金件是由抗腐蚀性较强的金属制成,长时间暴露在空气中,也会因为氧气和水分的作用而逐渐失去光泽,甚至出现锈蚀。